Wat doet een bedrijfsreisbureau?

Een zakelijk reisbureau biedt reisadvies, onderzoek en boekingsdiensten aan zakelijke klanten. Bedrijfsreisbureaus helpen bedrijfsleiders en werknemers bij het maken van zakenreisplannen in overeenstemming met het bedrijfsbeleid met betrekking tot reizen, en zorgen ervoor dat zakenreizen worden voltooid op een manier die de planning van werknemers en bedrijven respecteert en tegelijkertijd de kosten verlaagt. Het zakelijke reisbureau kan intern voor een bedrijf werken of toegankelijk zijn voor personeel van het bedrijf via een website of een speciale telefoonlijn. Naast het faciliteren van regelmatig zakelijk reizen, kan een zakelijk reisbureau ook het bedrijf helpen bij het organiseren van groepsreizen naar zakelijke teambuildingevenementen of grote vergaderingen en congressen gesponsord door een bedrijf.

Veel werknemers zijn verplicht om zakenreizen te maken, sommigen vrij regelmatig. Een zakelijke reisagent zoekt naar vliegtickets, hotels en autoverhuurbedrijven en boekt vervolgens reizen voor de werknemer. Dit voorkomt niet alleen dat de werknemer tijdens zijn werk reisarrangementen moet treffen, maar de zakelijke reisagent kan zijn expertise gebruiken om de beste tarieven voor de reis van de werknemer te verkrijgen. Dit helpt onbedoelde te hoge uitgaven te voorkomen door werknemers die voor zichzelf duurdere reisarrangementen kunnen maken vanwege een gebrek aan informatie over hun opties. In situaties waarin een bedrijf een uitgebreid beleid heeft met betrekking tot reizen van werknemers, kan het werk van een zakelijke reisagent schendingen van dit beleid helpen voorkomen door ervoor te zorgen dat alle reisarrangementen voldoen aan zakelijke reiscriteria.

In situaties waarin een bedrijf groepsreizen naar een externe trainingslocatie moet coördineren, kan het reisbureau onderzoek doen en vervolgens de benodigde reisarrangementen boeken voor iedereen die het evenement bijwoont. In sommige gevallen kan de reisagent ook reizen boeken voor werknemers die reizen hebben gewonnen als een bedrijfsincentive. De agent kan ook gedetailleerde registers bijhouden van werknemers en hun reisvoorkeuren, om ervoor te zorgen dat werknemers voorkeurszitplaatsen in vliegtuigen kunnen ontvangen en dat een werknemer krediet ontvangt voor hotelverblijven en vluchten via loyaliteitsprogramma's van leveranciers.

Het krijgen van een baan als zakenreisagent is vaak een kwestie van het volgen van de juiste opleiding tot reisagent in het rechtsgebied waar een persoon wil werken. Afhankelijk van waar een aspirant-reisbureau woont, kan hij in staat zijn om training te krijgen via een beroepsopleiding of een vakschool of zelfs via een community college. In sommige gevallen kunnen reisbureaus op het werk worden opgeleid. De zakelijke reisagent kan ook gespecialiseerde certificering aanvragen voor werk van zakelijke reisagenten, evenals certificeringen van specifieke reisverkopers. Ze kan beginnen te werken als een algemeen reisbureau via een bureau of als een onafhankelijk, thuiskantoor. Zoals ze aan haar ervaring toevoegt, kan ze misschien een baan krijgen voor een zakelijke reisorganisatie of een bedrijf dat interne ondersteuning voor zakelijke reizen nodig heeft.