O que faz um agente de viagens corporativo?
Um agente de viagens corporativo fornece consultoria em viagens, pesquisa e serviços de reservas para clientes comerciais. Os agentes de viagens corporativas auxiliam executivos e funcionários na elaboração de planos de viagens de negócios de acordo com as políticas corporativas de viagens, além de garantir que as viagens de negócios sejam concluídas de uma maneira que respeite a programação de funcionários e negócios e, ao mesmo tempo, reduza custos. O agente de viagens corporativo pode trabalhar internamente para uma empresa ou pode ser acessível ao pessoal da empresa por meio de um site ou linha telefônica dedicada. Além de facilitar as viagens corporativas regulares, um agente de viagens corporativas também pode ajudar a empresa a organizar viagens em grupo para eventos corporativos de formação de equipes ou grandes reuniões e convenções patrocinadas por uma empresa.
Muitos trabalhadores são obrigados a se envolver em viagens de negócios, alguns com bastante regularidade. Um agente de viagens corporativo faz o trabalho de procurar tarifas aéreas, hotéis e empresas de aluguel de carros e, em seguida, reservar as viagens para o funcionário. Isso não apenas impede que o funcionário precise fazer planos de viagem enquanto trabalha, mas o agente de viagens corporativo pode usar sua experiência para garantir as melhores tarifas para a viagem do funcionário. Isso ajuda a evitar gastos excessivos não intencionais de funcionários que podem fazer viagens mais caras por conta própria devido à falta de informações sobre suas opções. Nas situações em que uma empresa possui políticas abrangentes sobre viagens de funcionários, o trabalho de um agente de viagens corporativo pode ajudar a evitar violações dessa política, garantindo que todas as providências de viagem atendam aos critérios de viagem corporativa.
Nas situações em que uma empresa precisa coordenar viagens de grupo para um local de treinamento externo, o agente de viagens pode pesquisar e, em seguida, reservar as providências de viagem necessárias para todos os participantes do evento. Em alguns casos, o agente de viagens também pode reservar viagens para funcionários que ganharam viagens como incentivo da empresa. O agente também pode manter registros detalhados sobre os trabalhadores e suas preferências de viagem, garantindo que os funcionários possam receber assentos preferenciais em aviões e que um funcionário receba crédito por estadias em hotéis e voos por meio de programas de fidelidade de fornecedores.
Conseguir um emprego de agente de viagens corporativo geralmente é uma questão de concluir o treinamento apropriado de agentes de viagens na jurisdição em que uma pessoa deseja trabalhar. Dependendo de onde mora um aspirante a agente de viagens, ele poderá receber treinamento em uma escola profissional ou profissional ou em uma faculdade comunitária. Em alguns casos, os agentes de viagens podem ser treinados no trabalho. O agente de viagens corporativas também pode buscar a certificação especializada para o trabalho dos agentes de viagens corporativas, bem como as certificações de fornecedores de viagens específicos. Ela pode começar a trabalhar como agente de viagens em geral através de uma agência ou como agente independente em casa. À medida que ela aumenta sua experiência, ela pode conseguir um emprego trabalhando para uma empresa de viagens corporativas ou para uma empresa que precisa de suporte interno para viagens corporativas.