Wat is de beste manier om een geschil met verzekeringsdekking aan te pakken?
Een geschil over de verzekering wordt meestal afgehandeld door alle feiten en documentatie te verzamelen die de claim ondersteunen. Over het algemeen zal het type geschil dat verband houdt met de claim bepalen hoe het geschil met de verzekeringsdekking wordt behandeld. De meeste verzekeringspolissen hebben een gedeelte waarin wordt beschreven hoe geschillen worden opgelost. Een duidelijke interpretatie van dit proces kan een persoon de beste manier geven om verder te gaan. Een geschil over verzekeringsdekking kan worden opgelost via een bemiddelingsproces of met behulp van een advocaat.
De soorten geschillen over verzekeringsdekking kunnen verschillende gebieden omvatten, zoals claims voor ziektekosten, auto's of huiseigenaren, en bepalen hoe een geschil wordt behandeld. Sommige verzekeringspolissen kunnen uitsluitingen bevatten die de terugbetaling voor een gevorderde schade kunnen beperken of weigeren. In het algemeen kunnen verzekeringsregelingen vereisen dat verzekeringsmaatschappijen een procedure hebben voor een geschil over verzekeringsdekking wanneer een claim wordt afgewezen.
Een geschil in de ziekteverzekering wordt meestal beheerst door de procedures in de medische polis, die een intern proces voor de behandeling van een klacht kunnen omvatten. Als het geschil met de verzekeringspolis verband houdt met een auto-ongeluk, kan de claim worden opgelost door middel van arbitrage. Arbitrage biedt een juridisch bindende schikking die goedkoper is dan het inhuren van een advocaat. Wanneer een huiseigenaar de beslissing van de verzekeringsmaatschappij voor huisreparaties betwist na een natuurramp of een door de mens veroorzaakte ramp, moet de verzekerde mogelijk de verzekeringsagent opnemen.
Voor sommige betwiste claims eisen verzekeringsmaatschappijen dat de verzekerde akkoord gaat met een bemiddelingsproces voordat een gerechtelijke claim wordt ingediend bij de burgerlijke rechtbank. Bemiddeling bij verzekeringsgeschillen vindt doorgaans plaats bij de verzekerde, de verzekeringsmaatschappij en een derde onderhandelaar die geen geïnvesteerd belang heeft bij de uitkomst van de beslissing.
Een bemiddelaar kan in dienst zijn van een particuliere onderneming of deel uitmaken van een bemiddelingsprogramma bij de lokale instantie die verzekeringspraktijken regelt. Bemiddeling is een gelegenheid om het geschil over verzekeringsdekking te beslechten zonder een gerechtelijke strijd. Beide partijen hebben de mogelijkheid om details te presenteren ter ondersteuning van het weigeren of honoreren van de verzekeringseis. Het uiteindelijke doel is om een billijke oplossing te zoeken tussen de verzekeringsmaatschappij en de verzekerde. De overeenkomst in een bemiddelingsproces wordt als niet-bindend beschouwd, wat betekent dat beide partijen de optie hebben om de aanbevolen schikking te weigeren.
Als de verzekerde tijdens bemiddeling niet in staat is een minnelijke schikking te bereiken met de verzekeringsmaatschappij, kan het nodig zijn om een advocaat in te huren om de verzekerde te vertegenwoordigen. Van een ervaren advocaat wordt verwacht dat hij met de verzekeringsmaatschappij onderhandelt en hopelijk een betere regeling voor de verzekerde krijgt. Het inhuren van een advocaat is meestal duurder dan proberen het geschil op te lossen zonder juridisch adviseur.