Wat is een computergarantie?
Een computergarantie wordt meestal geleverd met een nieuw systeem, wordt verstrekt door de fabrikant en dekt de kosten van bepaalde reparaties voor een vooraf bepaalde periode. Garantiegegevens variëren tussen fabrikanten en kunnen ook verschillen tussen modellen die door dezelfde fabrikant worden verstrekt. In sommige gevallen springen klanten voor een uitgebreide computergarantie, verstrekt door de fabrikant of door een derde partij tegen extra kosten. De uitgebreide garantie kan de garantie van de fabrikant weerspiegelen of zijn eigen eigen algemene voorwaarden hebben.
De computergarantie van de standaardfabrikant die meestal met nieuwe systemen wordt geleverd, is goed voor een jaar, hoewel de duur kan variëren van slechts een paar maanden tot twee of meer jaar. Garanties zijn meestal alleen van toepassing op de oorspronkelijke koper. Als het systeem binnen de gedekte periode wordt verkocht, is de garantie zelf niet overdraagbaar.
Algemene voorwaarden van een computergarantie moeten zorgvuldig worden beoordeeld voordat ze een model beslissen. Als een computeris niet gegarandeerd voor ten minste één jaar, het is eerlijk om aan te nemen dat de fabrikant niet verwacht dat het systeem zal duren. Er zijn echter uitzonderingen, zoals wanneer een retailer een systeem krijgt, simpelweg omdat de klant van gedachten veranderde. Als het product werd geopend, moet de merchandise worden verkocht als een "open-box" -item met korting. In sommige gevallen worden deze producten slechts enkele maanden door de retailer zelf gegarandeerd, en in andere gevallen zal de retailer aangeven dat de garantie van de fabrikant nog steeds van toepassing is.
Een standaard computergarantie dekt meestal de kosten van defecte onderdelen en gerelateerde arbeid. Veel voorkomende uitzonderingen zijn schade veroorzaakt door misbruik, misbruik, diefstal, ongevallen zoals vallen of morsen, of reparaties van ongeautoriseerde personen. Dit kan problemen opleveren voor computer-geletterde eigenaren die een case kunnen openen om een kaart te upgraden of ventilatorstof uit te blazen. Dergelijke acties kunnen pDe garantie ongeldig maken.
Sommige garantieomstandigheden bepalen dat de computer moet worden gerepareerd in een geautoriseerd reparatiecentrum. Als iemand zich niet op rijafstand bevindt, moet deze worden verzonden. Naast het toevoegen van de doorlooptijd, kunnen verzendkosten voor de eigenaar dalen. Een systeem dat lokaal kan worden gerepareerd door een geautoriseerd servicecentrum, kan de eigenaar op de lange termijn geld besparen.
Een uitgebreide computergarantie kan dezelfde voorwaarden en voorwaarden van de garantie van de fabrikant behouden, maar de effectieve periode verlengt. Deze optie wordt soms aangeboden door de fabrikant op het moment van de oorspronkelijke verkoop als een add-on waarde. Voor degenen die geen tijd of interesse hebben om hun computers te repareren of te upgraden nadat de oorspronkelijke garantie is verstreken, kan een uitgebreide garantie de kosten waard zijn als de service handig en redelijk geprijsd is met uitstekende algemene voorwaarden. Sommige creditcardbedrijven breiden ook automatisch de garantie van de fabrikant uit wanneer het productwordt gekocht met de creditcard.
Als alternatief hebben veel computerwinkelers in-house reparatieservice afdelingen die uitgebreide garanties bieden om in werking te komen nadat de garantie van de fabrikant is verstreken. De algemene voorwaarden kunnen heel anders zijn dan de oorspronkelijke garantie, dus een zorgvuldige beoordeling wordt aanbevolen. Optioneel is een uitgebreide garantie mogelijk niet nodig als de eigenaar de voorkeur geeft aan reparatiediensten als dat nodig is. Als het probleem klein is, zoals spyware die het systeem vertraagt, zijn de reparatiekosten nominaal. Wanneer een grotere reparatie vereist is, kunnen de kosten nog steeds minder of vergelijkbaar zijn met het hebben van een garantie.
Professionele beoordelingen en klantbeoordelingen zijn nuttig bij het bepalen van systemen die over het algemeen betrouwbaar zijn gebleken, hoewel uitzonderingen zelfs onder de beste omstandigheden plaatsvinden. Technologie verandert snel en het feit dat een systeem dat vandaag goed dient, misschien over twee jaar ontbreekt, zal de beslissing om een uitgebreide garantie te kopen, beïnvloeden.