Wat is een e-mailnieuwsbrief?
Ook bekend als "eNewsletters", e-mailnieuwsbrieven zijn een vorm van direct mail verzonden door een organisatie op een regelmatige of semi-regelmatige basis. Een e-mailnieuwsbrief kan updates over een organisatie, tips en interessante feiten over de branche, of besparingen en speciale aanbiedingen bevatten. De meeste e-mailnieuwsbrieven hebben een HTML-indeling met hyperlinks naar een bestemmingspagina. De taak van het schrijven van de inhoud van een e-mailnieuwsbrief wordt meestal toegewezen aan een web copywriter, terwijl een ontwerper de lay-out maakt. Als alternatief zijn er online services, zoals Constant Contact®, die het ontwerpproces automatiseren met behulp van e-mailsjablonen zodra de tekst en afbeeldingen zijn verstrekt.
Of de e-mailnieuwsbrief nu actief een product of dienst verkoopt, marketing is altijd de belangrijkste motivatie voor het verzenden van e-mailnieuwsbrieven. Zelfs niet-zakelijke organisaties zoals not-for-profit en scholen kunnen een e-mailnieuwsbrief gebruiken als een middel om hun initiatieven te promoten en hun organisatie in gedachten te houden bij ontvangers. Ontvangers van een e-mailnieuwsbrief worden meestal samengesteld uit een database van mensen die zich hebben “aangemeld” om updates te ontvangen met betrekking tot de organisatie, haar producten of diensten. De organisatie kan deze lijst zelf samenstellen van hun klanten, belanghebbenden of andere partners, of ze kunnen een bulk-e-maillijst van opt-in-ontvangers kopen van een e-mailstraalservice. Als de ontvangers niet hebben ingestemd om dergelijke updates via e-mail te ontvangen, is de e-mailnieuwsbrief een vorm van spam.
De inhoud van een e-mailnieuwsbrief volgt meestal een bepaalde lay-out die afhankelijk is van het doel. E-mailnieuwsbrieven die bedoeld zijn om een algemene update te geven en communicatie tussen de ontvanger en de afzender te openen, bevatten meestal een begroeting in de inleiding van het hoofd van de organisatie of de redacteur van de nieuwsbrief. De intro wordt meestal gevolgd door een inhoudsopgave met dezelfde hoofdstukken in elke nieuwsbrief, zoals secties voor interessante feiten, een medewerker van de maand of games. Een e-mailnieuwsbrief die bedoeld is om lezers aan te moedigen op ankertekst te klikken om verkeer naar een bestemmingspagina te leiden, kan beginnen met een pakkende titel gevolgd door een speciale aanbieding of een incentive. Dit soort nieuwsbrieven bevat meestal een hyperlink onderaan die ontvangers de mogelijkheid biedt zich uit te schrijven of zich af te melden voor de nieuwsbrief.