Wat is een extranet?
Een bedrijfs-LAN, of een lokaal netwerk, kan een privé-internetachtige omgeving huisvesten die een intranet wordt genoemd . Het intranet is in feite een set HTML-pagina's met betrekking tot interne bedrijfsactiviteiten, alleen voor de ogen van de werknemer, en is niet beschikbaar op internet. Als toegang tot of van internet wordt geboden, gebeurt dit via een firewall-gateway waarvoor een gebruikersnaam en wachtwoord vereist zijn. In dit geval wordt het intranet een extranet . Kortom, een extranet is de uitbreiding van een intranet met openbare toegang.
Een extranet kan openbare toegang verlenen aan werknemers, klanten, klanten of partners. Het maakt gebruik van internetprotocollen, zodat gebruikers kunnen navigeren met een browser, maar zich op de privéserver van het bedrijf bevinden in plaats van op een openbare internetserver. Toegang tot het internet kan worden beheerd via verschillende architecturen die specifiek zijn voor een wachtwoord of gebruikersnaam. Met andere woorden, gebieden van het extranet zullen beschikbaar zijn volgens wachtwoordreferenties. Dit beperkt gebruikers tot pagina's die relevant zijn voor het bedrijf dat ze mogelijk uitvoeren, terwijl andere gebieden privé en veilig blijven.
Een zeer waardevolle toepassing voor een extranet is klantenservice. Online patches, upgrades, downloads, kennisbanken en een interactieve helpdesk zijn slechts enkele voorbeelden van manieren om een klantenbestand te bedienen met behulp van een extranet. Chatborden waar klanten elkaar helpen met bedrijfsproducten, kunnen ook het vertrouwen van klanten en merkloyaliteit vergroten, terwijl waardevolle menselijke hulpbronnen worden bespaard. Dergelijke boards zijn ook een rijke bron voor potentiële toekomstige product- en ondersteuningsontwikkeling.
Een andere bron die een extranet kan bieden, is de mogelijkheid om beveiligde gebieden te creëren voor interactie tussen een organisatie en haar partners of wederverkopers. Ontwikkeling, verspreiding van marketinginformatie en -hulpmiddelen, gegevensuitwisseling, onderzoek, verkooprapporten en meer zijn allemaal mogelijk in een dergelijke omgeving.
Een extranet kan ook verbinding maken met andere extranetten via de gemeenschappelijke taal van internetprotocollen. Dit maakt het van onschatbare waarde voor organisaties die betrokken zijn bij samenwerkingsinspanningen en opent de deur naar grotere creatieve kansen. In het verleden vormde geografie een belangrijke belemmering voor samenwerking, maar deze technologie overbrugt die kloof moeiteloos en vrijwel kosteloos.
Extranetten kunnen een revolutie teweegbrengen in de manier waarop een bedrijf zaken doet, de bottom line verbeteren, het klantenbestand verrijken en kansen creëren die zonder dit bereik buiten bereik blijven. Iemand die geïnteresseerd is in meer informatie over wat een extranet voor uw bedrijf kan doen, moet een site-ontwikkelaar raadplegen.