Wat is medische factureringssoftware?
Medische factureringssoftware is computersoftware die is ontworpen om het medische factureringsproces te vergemakkelijken. Medische facturering kan zeer complex zijn, vooral wanneer een medische faciliteit facturering aan meerdere verzekeringsmaatschappijen afhandelt, samen met overheidsinstanties en particuliere consumenten, en al deze groepen kunnen verschillende factureringsprocedures vereisen. De software wordt niet alleen gebruikt om facturen te genereren, maar ook om betalingen bij te houden en kan worden gebruikt om algemene patiënt- en facilitaire trends te volgen, die interessant kunnen zijn vanuit een aantal perspectieven.
Bedrijven die software voor medische facturering maken, ontwerpen deze doorgaans om te werken met een gestandaardiseerd raamwerk, zoals de internationale statistische classificatie van ziekten en aanverwante gezondheidsproblemen (ICD). Dit raamwerk wordt gebruikt om een reeks codes te maken die in de software kunnen worden ingevoerd om aandoeningen, behandelingen, enzovoort te beschrijven. De zorgverlener moet mogelijk de codes voor verschillende procedures en behandelingen kennen, of de codes kunnen worden ingebouwd in het papierwerk dat door de instelling wordt gebruikt, voor het gemak van de mensen die op de factureringsafdeling werken.
Zodra een patiëntendossier is gestart in een softwareprogramma voor medische facturering, kan de geschiedenis van de patiënt worden ingevoerd, samen met openstaande onbetaalde kosten. Het programma kan worden verteld om rekeningen te genereren voor de patiënt, of voor verzekeringsmaatschappijen, werkgevers en andere personen die mogelijk de rekeningen van de patiënt betalen. Aangezien verzekeringsmaatschappijen vaak verschillende codes hebben die regelmatig worden gewijzigd, moet de software voor medische facturering periodiek worden bijgewerkt om de laatste informatie te krijgen, waarbij de software van de gestandaardiseerde codes op kantoor omschakelt naar de codes die door verzekeringsmaatschappijen worden gebruikt voor facturering.
In wezen is medische factureringssoftware een zeer gespecialiseerde vorm van boekhoudsoftware. Net als andere boekhoudsoftware houdt het gegevens bij over klanten, hun betalingsgeschiedenis en eventuele speciale regelingen die ze mogelijk hebben uitgewerkt. Het is ook ontworpen om veilig en vertrouwelijk te zijn, vanwege bezorgdheid over patiëntendossiers, en medische billers krijgen vaak speciale training in patiëntgeheimhouding en andere zorgen om ervoor te zorgen dat de informatie die zij verwerken op verantwoorde wijze wordt gebruikt.
Suites voor medische factureringssoftware kunnen extreem duur zijn, vooral als er regelmatig rekening wordt gehouden met regelmatige updates, maar veel medische voorzieningen vinden dergelijke software cruciaal voor hun activiteiten. Zonder gespecialiseerde software zouden billers de patiëntendossiers met de hand moeten afhandelen en zouden ze de verschillende factuurcodes moeten bijhouden die worden gebruikt door de verschillende bedrijven en instanties waarmee ze samenwerken. Het bijhouden van elektronische factureringsgegevens maakt facturering efficiënter en minder vatbaar voor fouten.