Hva er de forskjellige metodene for Analytics-rapportering?

Analytics-rapportering har opplevd en fenomenal vekst de siste årene og er spådd å fortsette å vokse godt inn i fremtiden. Hovedformålet med denne typen rapportering er å kombinere beregninger av brukeraktivitet med fokuserte, nyttige rapporter som kan informere beslutningstakere for virksomheten. Det er mange programvareverktøy og programmer tilgjengelig som gir denne typen informasjon til brukerne. Det er imidlertid viktig å merke seg at mange av disse verktøyene er veldig komplekse og krever dyktig, spesialutdannet personell for å installere og betjene.

Det er tre metoder for analyserapportering: nettbasert, transaksjonell og statistisk. Riktig metode for analyserapportering avhenger av datakilden og ønsket output. Det er viktig å merke seg at de fleste analyserapporteringsverktøy kan brukes med alle tre metodene. Noe tilpasning kan imidlertid være nødvendig for å imøtekomme spesifikke typer webbasert analyse, for eksempel å spore brukeraktivitet.

Nettbasert analyse kan deles inn i to grupper: generell og nettstedspesifikk. Generell analyse brukes til å definere den totale aktiviteten til Internett, en detaljert analyse av nettstedets aktivitet og de generelle trender etter land. Denne informasjonen gir en flott bakgrunn for alle nettinitiativer og bør oppdateres regelmessig.

Stedsspesifikk analyserapportering inkluderer antall besøkende, hvor lang tid på nettstedet, sider som besøker, aktivitet, sannsynlighet for retur og bruk av kommunikasjonsverktøy. Denne typen analyser er avgjørende for å evaluere nettstedets effektivitet og for å oppmuntre brukere til å gå over til online verktøy. Kombinasjonen av begge typer nettbasert analyse gir benchmarks og beregninger for å måle fordelen av nettstedet nøyaktig med firmaets samlede lønnsomhet.

Transaksjonell analyserapportering brukes vanligvis i situasjoner der det er et stort volum data. De potensielle applikasjonene spenner fra vitenskapelige prosjekter til databaser for styring av kundeforhold. Typene rapporter og spørsmål som opprettes varierer veldig, avhengig av fagfelt og fokusområder.

Statistisk analyserapportering krever også store datamengder over en periode. Dataene skal registreres på en systematisk måte, slik at datakvaliteten er gjennomgående høy. Denne typen analyser blir vanligvis utført av personer med omfattende trening og bakgrunn i statistikk. Den viktigste fordelen med denne typen analyser er å identifisere mønstre, samt måle virkningen av forretningsvedtak. Omhyggelig opprettede spørsmål kan gi deg objektive data som hjelper bedriftsledere med å ta avgjørelser av bedre kvalitet.