Vilka är de olika metoderna för analysrapportering?
Analytics-rapporteringen har upplevt en fenomenal tillväxt de senaste åren och beräknas fortsätta växa långt in i framtiden. Det primära syftet med denna typ av rapportering är att kombinera mätvärden för användaraktivitet med fokuserade, användbara rapporter som kan informera företagets beslutsfattare. Det finns många programverktyg och program tillgängliga som tillhandahåller denna typ av information till användarna. Det är dock viktigt att notera att många av dessa verktyg är mycket komplexa och kräver kvalificerad, specialutbildad personal för att installera och använda.
Det finns tre metoder för analysrapportering: webbaserad, transaktionell och statistisk. Rätt metod för analysrapportering beror på datakällan och önskad utgång. Det är viktigt att notera att de flesta analysrapporteringsverktyg kan användas med alla tre metoder. Vissa anpassningar kan emellertid krävas för att tillgodose specifika typer av webbaserad analys, till exempel spårning av användaraktivitet.
Webbaserad analys kan delas in i två grupper: allmän och webbplatsspecifik. Allmän analys används för att definiera den totala aktiviteten på Internet, en detaljerad analys av webbplatsens aktivitet och de övergripande trenderna per land. Denna information ger en bra bakgrund för alla webbinitiativ och bör uppdateras regelbundet.
Webbplatsspecifik analysrapportering inkluderar antalet besökare, tid på webbplatsen, sidor som besöker, aktivitet, sannolikhet för återvändande och användning av kommunikationsverktyg. Denna typ av analys är avgörande för att utvärdera webbplatsens effektivitet och för att uppmuntra användare att gå till onlineverktyg. Kombinationen av båda typerna av webbaserad analys ger riktmärken och mätvärden för att exakt mäta webbplatsens fördelar till företagets totala lönsamhet.
Transaktionsanalysrapportering används vanligtvis i situationer där det finns en stor mängd data. De potentiella applikationerna sträcker sig från vetenskapliga projekt till databaser för hantering av kundrelationer. Typerna av rapporter och frågor som skapas varierar mycket beroende på disciplin och fokusområden.
Statistisk analysrapportering kräver också stora mängder data under en tidsperiod. Uppgifterna ska registreras på ett systematiskt sätt så att datakvaliteten är konsekvent hög. Denna typ av analys utförs vanligtvis av personer med omfattande utbildning och bakgrund i statistik. Den främsta fördelen med denna typ av analys är att identifiera mönster och mäta effekterna av affärsbeslut. Omhändertagna frågor kan ge opartisk information som hjälper företagsledare att fatta beslut av bättre kvalitet.