Quali sono i diversi metodi di reporting di Analytics?
Il reporting di Analytics ha registrato una crescita fenomenale negli ultimi anni e si prevede che continuerà a crescere anche in futuro. Lo scopo principale di questo tipo di report è quello di combinare le metriche dell'attività degli utenti con report utili e mirati in grado di informare i responsabili delle decisioni aziendali. Sono disponibili molti strumenti e programmi software che forniscono questo tipo di informazioni agli utenti. Tuttavia, è importante notare che molti di questi strumenti sono molto complessi e richiedono personale qualificato e appositamente addestrato per l'installazione e il funzionamento.
Esistono tre metodi di reporting analitico: basato sul web, transazionale e statistico. Il metodo corretto di reporting analitico dipende dall'origine dati e dall'output desiderato. È importante notare che la maggior parte degli strumenti di reporting analitico può essere utilizzata con tutti e tre i metodi. Tuttavia, potrebbe essere necessaria una certa personalizzazione per adattarsi a tipi specifici di analisi basate sul Web, come il monitoraggio dell'attività dell'utente.
L'analisi basata sul Web può essere divisa in due gruppi: generale e specifico del sito web. L'analisi generale viene utilizzata per definire l'attività complessiva di Internet, un'analisi dettagliata dell'attività del sito Web e le tendenze generali per paese. Queste informazioni forniscono un ottimo background per tutte le iniziative web e dovrebbero essere aggiornate su base regolare.
I rapporti di analisi specifici del sito includono il numero di visitatori, la durata del sito, le pagine visitate, l'attività, la probabilità di ritorno e l'uso degli strumenti di comunicazione. Questo tipo di analisi è essenziale per valutare l'efficacia del sito Web e incoraggiare gli utenti a passare a strumenti online. La combinazione di entrambi i tipi di analisi basate sul Web fornisce parametri di riferimento e metriche per misurare accuratamente il vantaggio del sito Web sulla redditività complessiva dell'azienda.
Il reporting analitico transazionale viene generalmente utilizzato in situazioni in cui esiste un grande volume di dati. Le potenziali applicazioni spaziano dai progetti scientifici ai database di gestione delle relazioni con i clienti. I tipi di report e query creati variano notevolmente, a seconda della disciplina e delle aree di interesse.
Il reporting analitico statistico richiede anche grandi volumi di dati per un periodo di tempo. I dati dovrebbero essere registrati in modo sistematico, in modo che la qualità dei dati sia costantemente elevata. Questo tipo di analisi viene generalmente condotto da persone con una formazione approfondita e un background in statistica. Il vantaggio principale di questo tipo di analisi è identificare i modelli e misurare l'impatto delle decisioni aziendali. Le query create con cura possono fornire dati imparziali per aiutare i manager aziendali a prendere decisioni di migliore qualità.