Hva gjør en blykasserer?

Butikker har ofte en rekke kasserere som jobber på en gang. Selv om det kan være mange kasserere, har en av dem ofte større autoritet og ansvar enn de andre. En vanlig tilordnet stillingstittel for en slik person er blykasserer eller hovedkasserer.

I de fleste tilfeller har en person som er ledende kasserer en gang jobbet som en vanlig kasserer. Selv om hun har en stilling hevet over sine jevnaldrende kasserere, regnes hun vanligvis ikke som en del av ledelsen. Hennes stilling kan eller ikke anses som tilsynsførende. Dette avhenger av et selskaps ansettelsesstruktur. I de fleste tilfeller har en kasserer ikke myndighet til å ansette, skyte eller utføre disiplinærbehandling.

To faktorer spiller ofte en viktig rolle i avgjørelsen av om en person vil få en ledende kassererstilling. For det første kreves det at den enkelte har inngående kjennskap til den vanlige kassererstillingen. Dette betyr at hun enkelt kan bruke systemet og utstyret til å gjennomføre økonomiske transaksjoner. Hun har sannsynligvis en utmerket følelse av plassering av varer i butikken, og kundeserviceferdighetene vil sannsynligvis overkomme de fleste, om ikke alle, av jevnaldrende.

For det andre spiller pålitelighet generelt en viktig rolle i å lande en hovedkassestilling. Det er nødvendig at den valgte personen er pålitelig, fordi hun ofte får ansvar som kan ha betydelig innvirkning på en virksomhet. En av disse er autoriserende tomrom. Butikker nekter ofte kasserere muligheten til å fjerne en gjenstand når den er blitt renset opp fordi det er en betydelig risiko for økonomiske tap for butikken og tyveriet fra kundene. Å fjerne gjenstander som ble rørt opp ved en feiltakelse krever ofte autorisasjon fra en eldre person, for eksempel hovedkasserer.

Et annet hovedansvar som leder kasserere ofte bærer er økte plikter for håndtering av penger. De fleste kasserere må forholde seg til penger. Den ledende kassereren har imidlertid ofte tilgang til en safe hvor hun kan skaffe penger til å skifte for kasserere som trenger det, eller hvor hun kan sette inn penger når en annen persons kasseskuff er for full.

En kasserer kan også fungere som trener. Det kan være hennes ansvar å hjelpe nye ansatte i å lære det de trenger å vite for å utføre jobbene sine. Selv når trening er fullført, er en kasserer ofte den første personen andre kasserere skal konsultere hvis de har spørsmål eller problemer med normale oppgaver.

På grunn av de forskjellige pliktene hun har, kan en ledende kasserer bli autorisert til å forlate kassaapparatet hennes når det er andre oppgaver hun trenger å utføre. En vanlig kasserer har vanligvis ikke denne evnen med mindre hun tar en planlagt pause. For å kompensere for økningen i oppgaver og ansvar vil hovedkassereren sannsynligvis få en høyere lønn enn hennes jevnaldrende.