Co dělá vedoucí pokladní?

V obchodech často pracuje několik pokladníků najednou. I když může být mnoho pokladníků, jeden z nich má často větší autoritu a odpovědnost než ostatní. Běžně přiděleným pracovním titulem pro takovou osobu je hlavní pokladní nebo hlavní pokladní.

Ve většině případů osoba, která je vedoucím pokladníkem, kdysi pracovala jako běžná pokladní. Přestože má pozici zvýšenou nad svými vrstevníky, obecně se nepovažuje za součást řízení. Její postavení může nebo nemusí být považováno za dohled. Závisí to na struktuře zaměstnanosti společnosti. Ve většině případů nemá hlavní pokladník oprávnění najmout, vystřelit nebo vydat disciplinární řízení.

Při určování, zda osoba získá vedoucí pokladní pozici, často hrají hlavní roli dva faktory. Za prvé, jednotlivec je obvykle povinen mít důkladné znalosti o běžné pokladní pozici. To znamená, že může snadno používat systém a vybavení pro provádění finančních transakcí. Pravděpodobně má vynikající smysl pro umístění položek do obchodu a její dovednosti v oblasti služeb zákazníkům pravděpodobně převyšují většinu, ne-li všechny, svých vrstevníků.

Za druhé, důvěryhodnost obecně hraje důležitou roli při přistávání na pozici hlavní pokladny. Je nutné, aby byla vybraná osoba důvěryhodná, protože jí jsou často dány povinnosti, které by mohly mít významný dopad na podnikání. Jedním z nich je autorizace mezer. Obchody často odepírají pokladníkům možnost odstranit položku, jakmile byla rozložena, protože existuje značné riziko finančních ztrát pro obchod a krádež od zákazníků. Odstranění položek, které byly omylem zazvoněny, obvykle vyžaduje povolení nadřízeného, ​​jako je hlavní pokladní.

Další hlavní odpovědností, kterou často nesou vedoucí pokladníci, jsou zvýšené povinnosti při nakládání s penězi. Většina pokladníků se musí vypořádat s penězi. Hlavní pokladní však má často přístup do trezoru, kde může získat peníze na změnu pro pokladníky, kteří je potřebují, nebo kde může uložit peníze, když je zásuvka pokladny jiné osoby příliš plná.

Jako školitel může také působit hlavní pokladní. Může být její odpovědností pomáhat novým zaměstnancům učit se, co potřebují vědět, aby mohli vykonávat svou práci. Dokonce i po dokončení školení je hlavní pokladní často první osobou, kterou mají ostatní pokladní konzultovat, pokud mají dotazy nebo problémy s běžnými úkoly.

Vzhledem k různým povinnostem, které má, může být hlavní pokladní oprávněna opustit svou pokladnu, pokud existují jiné úkoly, které potřebuje k provedení. Běžný pokladník tuto schopnost obvykle nemá, pokud neplánuje naplánovanou přestávku. Aby se vykompenzovalo zvýšení povinností a odpovědnosti, je pravděpodobné, že hlavní pokladní obdrží vyšší mzdu než její vrstevníci.