Hvilke faktorer bestemmer salgskrafts effektivitet?
et salgsteams holdninger til produktene og tjenestene de selger vil avgjøre hvor effektive de er. Det samme er tilfelle med hensyn til deres holdninger til seg selv. Entusiasme og profesjonalitet har generelt stor innvirkning på effektiviteten av salgsstyrken. Å ha en sterk salgssjef er også en viktig faktor i teamets suksess.
Salgsstyrkeffektivitet har en tendens til å bli sterkt påvirket av produktene og tjenestene som selges. Det er veldig vanskelig for folk å konsekvent gjøre godt å selge varer som de ikke tror på. Når potensielle kunder samhandler med bedriftsrepresentanter, lytter de til hva de blir fortalt, og de måler mengden sikkerhet de får informasjon. Dette betyr at hvert medlem av et vellykket salgsteam er kunnskapsrike og har overbevisning om at det han selger er verdt utgiftene.
Type tillit som teammedlemmene i seg selv også påvirker effektiviteten av salgskraften. En conSumers oppfatning av et produkt eller en tjeneste påvirkes sterkt av kilden til tilbudet. Mennesker som ser ut til å være sjenerte, ubesluttsomme eller lett skremme, utmerker seg ikke generelt i salget. Å selge krever ofte å presentere en overbevisende presentasjon. Å levere en slik presentasjon krever normalt at en person viser selvtillit ved hjelp av kroppsspråk, øyekontakt og tone.
Mange forbrukere oppfordrer holdningene som folk har om jobbene sine. Et salgsteam bør være sammensatt av mennesker som kan beskrives som entusiastiske. Energien som selgere har, bør overføres til sine kunder. Positive resultater kan ikke forventes fra personer som virker upartisk for utfallet av sin innsats for å selge.
Mangel på profesjonalitet kan sette en spjeld på salgsstyrkenes effektivitet, selv om individene har andre positive egenskaper. Flott salgspersonell tar jobben sinSeriøst og de tar sine potensielle kunder på alvor. Profesjonalitet vises generelt i en persons kjole og hans oppførsel. Det blir også fremstilt i en persons valg. For eksempel vil en god selger nøye bestemme når han returnerer en samtale fra en klient, men en person som er uprofesjonell kan ringe tilbake når som helst.
Det er veldig viktig å innse at effektiviteten til salgsstyrken generelt er avhengig av en stor leder. En person i denne rollen skal tjene som mer enn en tilsynsmann eller forbindelse mellom salgsteamet og øvre ledelse. Lederen skal være en motivator og en guide. En salgsstyrke drar stor nytte av en leder som har ferdigheter som evnen til å vurdere og tolke forbrukeratferd, evnen til å forstå virkningen av økonomiske forhold og evnen til å lage og implementere strategiske planer.