セールスフォースの有効性を決定する要因は何ですか？

販売する製品やサービスに対する販売チームの態度が、それらの効果を決定します。 同じことが彼ら自身に対する態度に関しても当てはまります。 熱意とプロフェッショナリズムは一般に、営業部隊の有効性に大きな影響を及ぼします。 強力なセールスマネージャーを持つことも、チームの成功の重要な要素です。

販売員の有効性は、販売されている製品やサービスによって大きく影響される傾向があります。 信じられない商品を一貫してうまく売ることは非常に困難です。潜在的なクライアントが会社の代表者とやり取りするとき、彼らは言われたことに耳を傾け、情報が与えられる確実性の量を測定します。 これは、成功した販売チームの各メンバーは知識が豊富であり、彼が販売しているものは費用に見合うと確信していることを意味します。

チームメンバーが自分自身に持っている自信の種類も、営業部隊の有効性に影響します。 製品またはサービスに対する消費者の認識は、オファーのソースによって大きく影響を受けます。 恥ずかしがり屋、優柔不断、または簡単に脅迫されているように見える人は、一般に売り上げに優れていません。 多くの場合、販売には説得力のあるプレゼンテーションを提示する必要があります。 このようなプレゼンテーションを行うには、通常、人はボディーランゲージ、アイコンタクト、声のトーンで自信を示す必要があります。

多くの消費者は、仕事に対する人々の態度を認識しています。 営業チームは、熱心であると表現できる人で構成する必要があります。 セールスマンが所有するエネルギーは、クライアントに伝えられるべきです。 積極的な結果は、販売努力の結果に公平であると思われる人々には期待できません。

プロフェッショナリズムの欠如は、たとえ個人が他の肯定的な特性を持っているとしても、営業部隊の有効性を弱める可能性があります。 優秀な営業担当者は仕事を真剣に受け止め、潜在顧客を真剣に受け止めます。 プロフェッショナリズムは一般に、人の服装と態度に表れます。 また、人の選択に描かれています。 たとえば、優れた営業担当者は、クライアントからいつ電話を返すかを慎重に決定しますが、プロではない人はいつでもコールバックできます。

営業部隊の有効性は一般に優秀なマネージャーに依存していることを認識することが非常に重要です。 この役割の個人は、営業チームと上級管理職の間の監督またはつながり以上の役割を果たす必要があります。 マネージャーは、動機付けとガイドになる必要があります。 営業部隊は、消費者の行動を評価および解釈する能力、経済状況の影響を理解する能力、戦略的計画を作成および実施する能力などのスキルを備えたマネージャーから大きな恩恵を受けます。