Hva er et dokument med markedskrav?

Et markedskravdokument (MRD) beskriver hvilke endringer kundene ønsker å se i et bestemt produkt. Det brukes som en retningslinje av fagfolkene som er ansvarlige for å implementere endringene. Dokumentet er satt sammen av en person som representerer kundene for selskapet. I hovedsak bruker den som kjenner kundene best markedskravdokumentet til å kommunisere med den som forstår produktet best.

Det meste av tiden vil en leder som er involvert i produktmarkedsføring skrive markedskravdokumentet. Denne personen trenger samarbeid fra flere avdelinger, inkludert salg, produksjon og forskning for å kunne skrive en fullstendig rapportrapport. Sluttresultatet vil ofte være et blått trykk av det nye produktet, og det vil til slutt tas for elementer som trenger justering.

Et markedskravdokument vil inneholde informasjon om markedet for produktet og funksjoner kunden både trenger og ønsker. Dokumentet vil også ta hensyn til konkurrentenes aktiviteter. I mange tilfeller vil MRD beskrive tidslinjen og andre detaljer om prosessen mot utrulling av det nye produktet.

Det er flere seksjoner i et markedskravdokument. De starter vanligvis med et sammendrag av dokumentet, i tillegg til en oversikt over generelle mål og formålet med endringene som etterspørres. Det vil også projisere når det nye produktet skal være klart og hvem det vil bli markedsført til. En sentral del av dokumentet er delen som argumenterer for hvorfor endringene bør gjøres og hvilke fordeler de vil gi. Dette kan inkludere tekniske detaljer om produktet og støtte for en spesifikk type produksjon.

Et typisk dokument med markedskrav vil inneholde informasjon om hva kunden krever og hvordan de foreslåtte endringene kan oppfylle disse behovene. Den vil også skissere hvordan konkurransen har arbeidet for å tilfredsstille kunder og hvor de har lyktes og mislyktes. Disse to informasjonsdelene kan hjelpe et selskap til å bestemme hvilke behov som ikke blir fylt og hvordan man kan få inn kunder ved å tilby funksjonene som fyller gapet.

Dokumentet om markedskrav kan sees på som en måte å løse et problem. Det starter med å beskrive et behov. Deretter beskriver det hvorfor problemet eksisterer og presenterer ideer om hvordan det kan bli kontaktet. Neste dokument skisserer trinnene for å løse problemet på en måte som tilfredsstiller kundene. Til slutt søker den etter svakheter i oppløsningen via testing.