市場要件文書とは何ですか？

市場要件文書（MRD）は、特定の製品で顧客が見たい変更を記述しています。 変更の実装を担当する専門家がガイドラインとして使用します。 ドキュメントは、会社の顧客を代表する個人によって構成されます。 本質的に、顧客を最もよく知っている人は、市場要件文書を使用して、製品を最もよく理解している人と通信します。

ほとんどの場合、製品マーケティングに携わるマネージャーが市場要件文書を作成します。 この個人は、要件の完全なレポートを作成するために、販売、生産、研究を含むいくつかの部門の協力が必要になります。 最終結果は多くの場合、本質的に新製品の青写真になり、最終的に調整が必要な要素を考慮に入れます。

市場要件文書には、製品の市場に関する情報と、顧客が必要とする機能の両方が含まれます。 この文書では、競合他社の活動も考慮されます。 多くの場合、MRDは新製品の展開に向けたプロセスのタイムラインおよびその他の詳細を記述します。

市場要件文書にはいくつかのセクションがあります。 それらは通常、一般的な目標の概要と要求された変更の目的に加えて、ドキュメントの概要から始まります。 また、新製品の準備ができたときに、それが誰に販売されるかを予測します。 このドキュメントの重要な部分は、なぜ変更を行う必要があるのか​​、そしてどのような利点が提供されるのかを議論するセクションです。 これには、製品に関する技術的な詳細と特定の種類の生産のサポートが含まれます。

典型的な市場要件文書には、顧客が何を必要としているか、提案された変更がこれらのニーズを満たす方法についての情報が含まれます。 また、顧客を満足させるために競争がどのように機能し、どこで成功および失敗したかについても概説します。 これらの2つの情報は、ギャップを埋める機能を提供することで、企業が満たされていないニーズと顧客を取り込む方法を決定するのに役立ちます。

市場要件文書は、問題を解決する方法と見なすことができます。 必要性を説明することから始めます。 次に、問題が存在する理由を詳述し、どのようにアプローチするかについてのアイデアを提示します。 次に、ドキュメントでは、顧客を満足させる方法で問題を解決する手順の概要を説明します。 最後に、テストによって解決の弱点を検索します。