Co je dokument o požadavcích na trh?

Dokument o požadavcích na trh (MRD) popisuje, jaké změny by zákazníci chtěli vidět v konkrétním produktu. Používají se jako vodítko pro odborníky, kteří jsou odpovědní za provádění změn. Dokument se skládá z jednotlivce, který zastupuje zákazníky ve společnosti. Osoba, která zná zákazníky nejlépe, používá v podstatě dokument tržních požadavků ke komunikaci s osobou, která produkt nejlépe chápe.

Manažer, který se podílí na marketingu produktů, bude většinou psát dokument o požadavcích na trh. Tento jedinec bude potřebovat spolupráci několika oddělení, včetně prodeje, výroby a výzkumu, aby mohl napsat úplnou zprávu o požadavcích. Konečným výsledkem bude často v zásadě modrý tisk nového produktu, přičemž nakonec budou poskytnuty úpravy pro prvky, které je třeba upravit.

Dokument o požadavcích na trh bude zahrnovat informace o trhu pro produkt a funkce, které zákazník potřebuje a chce. Dokument bude také brát v úvahu aktivity konkurentů. V mnoha případech bude MRD popisovat časovou osu a další podrobnosti procesu směřujícího k uvedení nového produktu na trh.

Dokument o tržních požadavcích obsahuje několik oddílů. Obvykle začínají souhrnem dokumentu, kromě nástinů obecných cílů a účelu požadovaných změn. Bude také projektovat, kdy bude nový produkt připraven a komu bude prodáván. Klíčovou součástí dokumentu je část, která uvádí, proč by změny měly být provedeny a jaké výhody přinesou. To může zahrnovat technické podrobnosti o produktu a podporu pro konkrétní typ výroby.

Typický dokument o požadavcích na trh bude obsahovat informace o tom, co zákazník požaduje a jak navrhované změny mohou tyto potřeby splnit. Rovněž nastíní, jak konkurence pracovala na uspokojení zákazníků a kde uspěla a selhala. Tyto dva informace mohou společnosti pomoci při rozhodování, jaké potřeby nejsou naplněny a jak přivést zákazníky, a to poskytováním funkcí, které zaplňují mezeru.

Dokument o požadavcích na trh lze chápat jako způsob řešení problému. Začíná popisováním potřeby. Poté podrobně popisuje, proč problém existuje, a předkládá představy o tom, jak by se k němu mohlo přistupovat. Dále dokument popisuje kroky k vyřešení problému způsobem, který uspokojí zákazníky. Nakonec hledá slabiny v rozlišení pomocí testování.