Hva er markedsføringseffektivitet?
Markedsføringseffektivitet er målingen av resultatene sammenlignet med pengene brukt. Avkastningen på markedsføringsinvestering (ROMI) bør skape et rimelig overskudd for markedsførere. Av denne grunn er effektiv markedsføring veldig fokusert på resultater. For å få et resultat som er gunstig for ROMI, er strategisk styring av hele markedsføringsmixen avgjørende.
En markedsføringsmiks inkluderer produktet, stedet eller distribusjonen, prisen og kampanjen. Disse kalles de fire P-ene for markedsføring. Kombinasjonen av strategier for hver av de fire markedsføringskomponentene skaper det totale tilbudet til kunden. Hvis det komplette tilbudet griper oppmerksomheten, interessen, lysten og handlingen (AIDA) til de ønskede, eller mål, forbrukerne for å skape gode resultater for pengene brukt, oppnås markedsføringseffektivitet.
Strategisk planlegging av tilbudet gjøres etter en analyse av markedsundersøkelser. Markedsundersøkelser gir markedsførere verdifull informasjon om deres målgruppe, eller hvilken type forbrukere som mest sannsynlig vil eller trenger kundens produkter. Klienter betaler markedsførere ut av annonseringsbudsjettet for å få salgsteam. Hvis klienter ikke får lønnsomme resultater på markedsføringsinvesteringene sine, ble budsjettet bortkastet og de gir ikke et markedsføringsbyrå gjentatt virksomhet. Et markedsføringsbyrå kan ikke være i virksomhet med mindre det konsekvent kan skape markedsføringseffektivitet for sine kunder.
For eksempel må reklame ikke bare kommunisere så godt til målmarkedet at det tvinger dem til å ønske å kjøpe kundens produkter, men annonsene må plasseres strategisk når det gjelder rekkevidde. For eksempel vil målgruppen for ortopediske strømper sannsynligvis være eldre, så å plassere selv de best skrevne annonsene for dette produktet i et tenåringsmagasin ville være ineffektiv markedsføring. Kreativitet med tanke på annonsekopi og grafisk design betyr ingenting for betalende kunder uten markedsføringseffektivitet. Mens noen reklamebyråer fokuserer på kreative annonser og vinner priser, er markedsføringsbyråer først og fremst opptatt av resultater. Annonsering er en liten del av den samlede markedsføringsmiksingen; det er inkludert i promoteringsaspektet av det.
Markedsførere måler resultatene av sin innsats for å nå målgruppen ved hjelp av vitenskapelige tester. På denne måten måler de responsen fra målmarkedene på spesifikke annonser og markedsføringsinnsats. Strategisk styring kan deretter forbedres etter måleanalyse for påfølgende markedsføringskampanjer. Effektive markedsføringsbyråer må raskt lære seg hva som fungerer slik at klientenes ROMI forblir verdt og de holder seg i bransjen. Marketing management operations (MOM) eksisterer også innenfor avdelinger i selskaper og ikke bare i byråer.