Co je marketingová účinnost?
Marketingová účinnost je měření výsledků ve srovnání s vynaloženými penězi. Návratnost marketingových investic (ROMI) by měla vytvářet přiměřený zisk pro obchodníky. Z tohoto důvodu je efektivní marketing vysoce zaměřen na výsledky. Pro dosažení příznivého výsledku pro ROMI je zásadní strategické řízení celého marketingového mixu.
Marketingový mix zahrnuje produkt, místo nebo distribuci, cenu a propagaci. Nazývají se to čtyři P marketingu. Kombinace strategií pro každou ze čtyř marketingových komponent vytváří celkovou nabídku pro zákazníka. Pokud úplná nabídka zaujme pozornost, zájem, touhu a akci (AIDA) požadovaného nebo cílového zákazníka, aby dosáhli dobrých výsledků za vynaložené peníze, je dosaženo marketingové efektivity.
Strategické plánování nabídky se provádí po analýze průzkumu trhu. Průzkum trhu poskytuje obchodníkům cenné informace o jejich cílovém publiku nebo o typu spotřebitelů, kteří s největší pravděpodobností chtějí nebo potřebují produkty svých klientů. Klienti platí obchodníkům z jejich reklamního rozpočtu, aby získali obchodní vedení. Pokud klient nezíská ziskové výsledky své marketingové investice, byl jejich rozpočet zbytečný a nedávají marketingové agentuře opakované podnikání. Marketingová agentura nemůže zůstat v podnikání, pokud nedokáže trvale vytvářet marketingovou účinnost pro své klienty.
Například reklama musí nejen komunikovat s cílovým trhem tak dobře, že je nutí kupovat produkty klienta, ale musí být strategicky umístěna z hlediska dosahu. Například cílové publikum pro ortopedické punčochy bude pravděpodobně seniory, takže umístění i těch nejlepších písemných reklam na tento produkt v teen časopisu by bylo neefektivním marketingem. Kreativita, pokud jde o copywriting reklam a grafický design, neznamená nic platit klientům bez marketingové účinnosti. Zatímco některé reklamní agentury se zaměřují na kreativní reklamy a získávání cen, marketingové agentury se zabývají především výsledky. Reklama je jednou malou součástí celkového marketingového mixu; je to součástí propagační stránky.
Obchodníci měří výsledky svých snah oslovit cílové publikum pomocí vědeckých testů. Tímto způsobem měří reakci svých cílových trhů na konkrétní reklamy a marketingové úsilí. Strategické řízení lze poté zlepšit po analýze měření pro následné marketingové kampaně. Efektivní marketingové agentury se musí rychle naučit, co funguje, aby ROMI jejich klientů zůstalo užitečné a zůstávají v podnikání. Operace marketingového řízení (MOM) existují také v odděleních korporací, nikoli pouze v agenturách.