Hva er driftsforskning?

Operasjonsforskning refererer til prosessen med å bli utdannet om organisasjonsstruktur og funksjon. Den spesifikke definisjonstypen for slik forskning er forskjellig avhengig av selskapets art. Et lastebilselskap vil for eksempel gjøre operasjonsundersøkelser om passende ledelse av andre lastebilfirmaer, mens et advokatfirma ville gjøre en veldig annen type undersøkelser om hvordan man effektivt styrer og driver et advokatfirma.

Typisk involverer driftsforskning en rekke forskjellige typer studier. For eksempel kan et selskap ansette en ledelseskonsulent for å komme inn og evaluere funksjonen og driften av selskapet. Konsulenten, som vanligvis enten vil være en ekspert i bransjen og / eller vil være en effektivitetsexpert, vil observere måten selskapet drives på og komme med forslag til hvordan man effektiviserer produktiviteten og reduserer kostnadene. Forslagene kan omfatte omstilling av arbeidsoppgaver, endring av rekkefølgen på driften eller endring av et gitt system for produksjon eller salg av et produkt.

Slik forskning kan også innebære å studere vellykkede selskaper for å bestemme hvordan disse selskapene drives. Bedriftene som ble studert vil generelt bli betegnet som referanseselskaper. Dette kan inkludere lesing av casestudier av bransjeledere og ellers prøve å få data om hvordan du lykkes med å drive og styre driften til et gitt selskap. Casestudier kan bli publisert, eller den som utfører forskningen, kan faktisk være nødt til å observere hvordan det andre selskapet eller bransjeleder fungerer.

Fordi de fleste bransjer er konkurransedyktige, tillater ikke industriens ledere nødvendigvis andre selskaper å bare komme inn og observere driften. Derfor må de selskapene som driver operasjonsforskning bruke andre taktikker for å bestemme hvordan de skal administrere driften. De kan bruke all informasjon de får fra offentlige data om hvordan bransjeledere innen deres felt opererer og deretter forsøke å innlemme disse prinsippene.

Driftsundersøkelser innebærer vanligvis å lære hvordan den daglige ledelsen av selskapet håndteres. For eksempel kan forskningen innebære å lære hvordan man best mulig effektiviserer en bestillingsprosess. Ethvert aspekt ved å drifte et selskap, fra å administrere kontantstrøm til å ansette ansatte til å sette opp resultatvurderinger av ansatte, kan også betraktes som en del av den daglige driften av det aktuelle selskapet. Hvert av disse områdene kan forbedres og styrkes gjennom driftsundersøkelser, ettersom selskapet lærer de beste og mest effektive måtene å drive sin virksomhet på.