Hva er opplevelseskurven?
Opplevelseskurven er en form for læringskurve som benytter seg av mer informasjon for å kunne vurdere statusen til en gitt situasjon på riktig måte. Først beskrevet i 1960 av Bruce Henderson, brukes en opplevelseskurve for å undersøke forholdet mellom produksjonskostnader og produksjonsmengde. Den generelle ideen bak kurven er at ettersom handlingene som er nødvendige i produksjonsprosessen gjentas over tid, vil kostnadene for å utføre disse handlingene redusere.
I motsetning til den grunnleggende læringskurven, som har en tendens til å fokusere mer på arbeidsaspektet, ser opplevelseskurven på et bredere spekter av elementer som påvirker produksjonsprosessen. Dette inkluderer elementer som markedsføringsstrategier og kostnader, administrasjon, distribusjonskostnader og kostnadene forbundet med produksjonen, for eksempel råvarekostnadene. Denne mer detaljerte tilnærmingen kan gjøre det mye enklere å bestemme om de samlede kostnadene for å produsere hver enhet faktisk faller. Hvis det ikke er tilfelle, kan formen på kurven være med på å identifisere områder der forbedringer kan gjøres og utløse den trenden med synkende kostnader.
Å plotte opplevelseskurven kan for eksempel bidra til å identifisere måter å minimere sakte flekker i produksjonsprosessen, og dermed øke produksjonen og senke de totale kostnadene per enhet. For eksempel, hvis en produksjonsprosess krever at maskiner stoppes i tjue minutter når en ny masse råvarer legges i maskinen, kan løsningen være å kjøpe større partier. Denne endringen gjør det mulig å laste maskinen til full kapasitet og la den løpe lenger før det kreves flere materialer. Hvis denne endringen i prosessen resulterer i å redusere driftsstansen med 25%, produserer den samme type oppgaver til slutt mer varer for salg på samme tid, noe som igjen bidrar til å senke kostnadene som investeres i hver enhet.
Effektiviteten av å bruke opplevelseskurven krever at selskapene ser nøye på ethvert element som kan påvirke prosessen og den kumulative produksjonskvantiteten. Endringer i teknologi kan gjøre det mulig å utføre de samme oppgavene og opprettholde samme produksjonsnivå, men bruker færre ressurser som arbeidskraft for å gjøre det. Å se nøye på hvert trinn i produksjonsprosessen kan føre til omorganisering av sekvensen med oppgaver, og føre til høyere produktivitet. I noen tilfeller kan oppgaver være repetitive og ikke nødvendige for produksjonsprosessen, og kan elimineres helt.