Co je křivka zážitku?
Křivka zážitku je forma křivky učení, která využívá více informací k řádnému posouzení stavu dané situace. První křivka popsaná v roce 1960 Brucem Hendersonem se používá ke zkoumání vztahu mezi výrobními náklady a množstvím výroby. Obecná myšlenka za křivkou je, že jak se akce nezbytné ve výrobním procesu v průběhu času opakují, náklady na provedení těchto akcí se sníží.
Na rozdíl od základní křivky učení, která se více zaměřuje na pracovní aspekt, se křivka zkušeností dívá na širší škálu prvků, které mají dopad na výrobní proces. To zahrnuje prvky, jako jsou marketingové strategie a náklady, správa, náklady na distribuci a náklady spojené s výrobou, jako jsou náklady na suroviny. Tento podrobnější přístup může mnohem snadněji určit, zda kumulativní náklady na výrobu každé jednotky skutečně klesají. Pokud tomu tak není, tvar křivky může pomoci určit oblasti, kde lze dosáhnout zlepšení, a vyvolat tento trend snižování nákladů.
Například vykreslení křivky zkušenosti může pomoci identifikovat způsoby, jak minimalizovat pomalá místa ve výrobním procesu, a tak zvýšit produkci a snížit celkové náklady na jednotku. Například, pokud výrobní proces vyžaduje zastavení strojního zařízení na dvacet minut, když je do stroje naloženo nové množství surovin, řešením může být nákup větších šarží. Tato změna umožňuje naložit stroj na plnou kapacitu a nechat jej běžet déle, než bude potřeba dalších materiálů. Pokud tato změna procesu povede ke snížení prostojů o 25%, pak stejný typ úkolů nakonec vyprodukuje více zboží k prodeji ve stejném čase, což zase pomůže snížit náklady investované do každé jednotky.
Účinnost použití křivky zkušeností vyžaduje, aby společnosti pečlivě prozkoumaly všechny prvky, které mohou ovlivnit proces a kumulativní množství výroby. Změny v technologii mohou umožnit provádění stejných úkolů a zachování stejné úrovně výroby, ale k tomu je třeba méně zdrojů, jako je práce. Při podrobném pohledu na každý krok výrobního procesu může dojít k přeskupení posloupnosti úkolů, což povede k vyšší produktivitě. V některých případech mohou být úkoly opakující se a nejsou nutné pro výrobní proces a lze je zcela eliminovat.