Hvordan søker jeg om en call center -jobb?
En senterjobb kan vanligvis fås ved å lokalisere selskaper som ansetter, sender inn CV og følgebrev, og delta på et intervju bør man tilby deg. Bedrifter legger ut arbeidssenterjobbåpninger på klassifiserte nettsteder, aviser annonser og jobbtavler. Når du har funnet et selskap som for øyeblikket ansetter for Call Center Jobs, bør du sende inn en CV som du har formatert spesielt for å presentere kvalifikasjonene et kundesenter ønsker, for eksempel tidligere kundeserviceopplevelse og enhver tidligere telefonbasert jobbhistorie.
CV og følgebrevpresentasjon er en sentral del av å søke om en call center -jobb, da det er din første og noen ganger bare sjanse til å gjøre et godt inntrykk for personen som leser den. Omslagsbrev for Call Center -jobbsøknader bør kort fremheve din relevante tidligere erfaring. Dette kan omfatte å jobbe med kunder over telefon, tilgjengeligheten av planen og ønsket om å samarbeide med et bestemt selskap.
Før du sender inn CVen, bør du finne ut så mye du kan om selskapet. Du kan ofte få verdifull informasjon ved å undersøke den på nettet. Etter dette handlingsforløpet vil du skreddersy følgebrevet og gjenoppta kvalifikasjoner til den spesifikke typen call center -jobb du ønsker å søke på.
I tillegg til å bruke informasjonen for å styrke søknaden din, vil du finne ut hvilken type samtaler du vil ta på en call center -jobb før du sender inn CVen din, vil hjelpe deg i tilfelle du blir kontaktet for et intervju for stillingen. Jobber av denne typen er typisk kundeservicefokusert. Noen inkluderer registrering av faktureringsinformasjon, tilbyr teknisk support og andre kontotjenester, så det er viktig å vite hvilke spesifikke ferdigheter arbeidsgivere leter etter når de søker.
Call Center Jobs involverer alle å snakke med kunder over telefon i noen CAPacity, men arten av arbeidet varierer enormt basert på typen selskap som ansetter. Telemarketingjobber innebærer å anmode om telefon for bedrifter, ideelle organisasjoner, veldedige organisasjoner og innsamling. En call center-jobb av denne typen innebærer å ringe out-going, mens andre call center-jobber bare mottar innkommende samtaler som er gjort til selskapet av en kunde.
Bedrifter som ønsker å ansette et stort antall nye ansatte i Call Center, holder ofte en ansettelsesarrangement eller deltar på jobbmesser. Tallsentre trener vanligvis nye ansatte i gruppepartier når de blir ansatt, så nye jobber er ofte tilgjengelige i bølger gjennom året. Hvis mulig, kan du prøve å kontakte lokale telefonsentre du er interessert i å jobbe på for å se om de snart vil ha et ansettelsesarrangement. Når du deltar på en begivenhet eller jobbmesse, bør du anta at du vil bli intervjuet den dagen og ankomme forberedt med CVen din og ethvert støttende applikasjonsmateriell.