Hvordan blir jeg en nattrevisor?
Nattrevisorer jobber skift over natten på hotellkontorene. I tillegg til å tilby generelle kundeserviceplikter som å sjekke inn og ut gjester, gjennomgår de også daglige poster vedrørende økonomiske transaksjoner, faktureringsinformasjon og belegg. Det er generelt ingen strenge krav til utdanning eller opplæring for å bli en nattrevisor, men en potensiell arbeidstaker trenger å ha en rekke viktige praktiske ferdigheter. En person som ønsker å bli nattrevisor, kan forberede seg på jobben ved å utvikle sterk kommunikasjons-, matte-, datamaskin- og organisasjonsevne. I tillegg kan tidligere erfaring med andre kundeservice- eller regnskapsrelaterte stillinger være svært nyttig i å finne arbeid.
Kanskje den mest åpenbare og viktige egenskapen som trengs for å bli en nattrevisor, er muligheten til å holde seg våken og våken gjennom et gravplassskifte. Folk som liker sene kvelder og har sjansen til å ta igjen søvn på dagtid er vanligvis best egnet for jobben. En foreldre eller student som har ansvar på dagtid, kan imidlertid ikke være i stand til å takle hyppige skift over natten. Evnen til at en revisor kan få jevnlig søvn er viktig ikke bare for jobbprestasjoner, men også for hans eller hennes helse.
De fleste moderne hotell bruker datastyrte systemer for å holde oversikt over gjester og kontoer. En person som ønsker å bli nattrevisor, trenger generelt å ha gode skriveferdigheter og være veldig kjent med grunnleggende tekstbehandlings- og databaseprogramvare. Matematikkunnskaper og øye for detaljer er også viktige, da en revisor trenger å gjennomgå data på skjermen nøye før og etter å ha gjennomført revisjoner.
Arbeidsgivere foretrekker generelt å ansette nye nattrevisorer som har pålitelig kundeservicerfaring. En person som har tidligere erfaring med andre hotelljobber, for eksempel resepsjonist, bellhop eller restaurantvert, har en tydelig fordel når han søker på stillinger som nattrevisor. Erfaring i kundesentre, supermarkeder og butikker kan også vise en potensiell arbeidsgiver at en person er dyktig til å handle med kunder både personlig og på telefon.
En person som mener at han eller hun er kvalifisert til å bli nattrevisor, kan se etter åpninger på jobbsøkingsnettsteder og i avisannonser. I tillegg er det vanligvis verdt å fylle ut søknader på hotell som ikke aktivt ansetter. Hvis en stilling blir tilgjengelig i nærmeste fremtid, vil en hotellsjef sannsynligvis kontakte personer som allerede har sendt inn søknader før han legger ut en offentlig annonse for åpningen.
Etter å ha funnet en jobb og hatt et vellykket intervju, kan en person vanligvis forvente å tilbringe flere dager på trening under en erfaren desk kontorist. Han eller hun vil lære om programvare, spesifikke hotellregler og revisjonsprotokoller. En nattrevisor som utmerker seg i jobben sin, kan raskt ha muligheten til å gå videre til en tilsyns- eller administrativ stilling.