ナイト監査人になるにはどうすればよいですか?
ナイト監査人は、ホテルのフロントデスクで一晩シフトしています。ゲストのチェックインおよびアウトなどの一般的なカスタマーサービスの義務を提供することに加えて、金融取引、請求情報、および占有に関する毎日の記録もレビューします。一般に、夜の監査人になるための厳格な教育やトレーニングの要件はありませんが、将来の労働者は多くの重要な実践的スキルを持っている必要があります。夜の監査人になりたい人は、強力なコミュニケーション、数学、コンピューター、組織のスキルを開発することで、仕事の準備をすることができます。さらに、他の顧客サービスまたは会計関連のポジションでの以前の経験は、作業を見つけるのに非常に役立ちます。
おそらく、夜の監査人になるために必要な最も明白で重要な特性は、墓地シフト全体で目を覚まして警戒する能力です。深夜を楽しんで、日中に睡眠に追いつく機会がある人は、一般的に仕事に最適です。親またはsただし、日中に責任を負っているTudentは、頻繁に一晩のシフトを処理できない場合があります。監査人が定期的な睡眠をとる能力は、仕事のパフォーマンスだけでなく、自分の健康にとっても重要です。
現代のほとんどのホテルは、ゲストとアカウントを追跡するためにコンピューター化されたシステムを使用しています。ナイト監査人になりたい人は、一般的に優れたタイピングスキルを持ち、基本的なワードプロセッシングとデータベースソフトウェアに非常に精通している必要があります。監査人は、監査を実行する前後に画面上のデータを慎重に確認する必要があるため、数学のスキルと詳細の目も重要です。
雇用主は一般に、信頼できる顧客サービスの経験を持つ新しい夜の監査人を雇うことを好みます。フロントデスクの事務員、ベルホップ、レストランのアテンダントなど、他のホテルの仕事で以前の経験を持っている人は、夜監査を申請する際に明確な利点がありますまたは位置。コールセンター、スーパーマーケット、小売店での経験は、将来の雇用主に、個人が直接および電話の両方で顧客を扱うことに熟達していることを示すこともできます。
夜の監査人になる資格があると信じている人は、求人検索ウェブサイトや新聞広告で開口部を探すことができます。さらに、通常、積極的に雇用していないホテルのアプリケーションに記入する価値があります。近い将来、ポジションが利用可能になった場合、ホテルのマネージャーは、オープニングに公開広告を配置する前に申請書を既に提出した人々に連絡する可能性があります。
仕事を見つけてインタビューを成功させた後、個人は通常、経験豊富な机の書記の下でのトレーニングに数日を費やすことを期待できます。彼または彼女は、ソフトウェアアプリケーション、特定のホテルポリシー、監査プロトコルについて学びます。彼または彼女の仕事に優れている夜の監査人は、すぐに監督に進む機会があるかもしれませんまたは管理職。