夜間監査員になるにはどうすればよいですか？

夜の監査人は、ホテルのフロントデスクで一晩中勤務しています。 ゲストのチェックインやチェックアウトなどの一般的な顧客サービス業務に加えて、金融取引、請求情報、および占有率に関する毎日の記録も確認します。 一般に、夜間監査員になるための厳格な教育や訓練の要件はありませんが、将来の労働者は多くの重要な実践的スキルを所有する必要があります。 夜間監査員になりたい人は、強力なコミュニケーション、数学、コンピューター、および組織のスキルを開発することにより、仕事に備えることができます。 さらに、他の顧客サービスまたは会計関連の職務での以前の経験は、仕事を見つけるのに非常に役立ちます。

おそらく、夜間監査員になるために必要な最も明白で重要な特性は、墓地のシフト中に目を覚まし、警戒する能力です。 深夜を楽しみ、日中に睡眠をとる機会がある人は、一般的に仕事に最適です。 ただし、日中に責任を負う親または学生は、頻繁な夜間シフトに対応できない場合があります。 監査人が定期的に睡眠を取る能力は、仕事のパフォーマンスだけでなく、健康にとっても重要です。

現代のほとんどのホテルでは、コンピューター化されたシステムを使用して、ゲストとアカウントを追跡しています。 夜間監査員になりたい人は一般に、優れたタイピングスキルを持ち、基本的なワードプロセッシングとデータベースソフトウェアに精通している必要があります。 監査員は監査を実行する前後に画面上のデータを慎重に確認する必要があるため、数学のスキルと詳細への目も重要です。

雇用主は通常、信頼できる顧客サービスの経験を持つ新しい夜間監査人を採用することを好みます。 フロント係、ベルボーイ、レストランのアテンダントなど、他のホテルの仕事で以前に経験したことがある人は、夜間の監査役職に応募する際に明確な利点があります。 コールセンター、スーパーマーケット、小売店での経験は、個人が直接または電話で顧客との取引に熟達していることを見込みのある雇用主に示すこともできます。

夜間監査員になる資格があると信じている人は、求職サイトや新聞広告で求人を探すことができます。 また、通常、積極的に採用していないホテルの申請書に記入する価値があります。 近い将来にポジションが利用可能になった場合、ホテルのマネージャーは、オープンの公開広告を掲載する前に、すでに申請書を提出した人に連絡する可能性があります。

仕事を見つけて面接に成功した後、通常、個人は経験豊富な事務員の下で数日間トレーニングに費やすことを期待できます。 ソフトウェアアプリケーション、特定のホテルポリシー、および監査プロトコルについて学びます。 仕事に秀でている夜間監査人は、すぐに監督職または管理職に進む機会を得ることができます。