Hva gjør en endringsledelseskonsulent?
Endringskonsulenter er enkeltpersoner som hjelper selskaper med å kontrollere implementeringen av nye ideer som forvandler måten de fungerer på. Disse menneskene må være følsomme for hvordan arbeidstakere i virksomhetene vil svare på endringene og strebe etter å gjøre opplevelsene så jevn og fordelaktig som mulig for både personell og deres organisasjoner. En person som er interessert i å bli endringsledelseskonsulent, må fullføre en fire-årig bachelorgrad i bedrift, selv om en to-årig mastergrad gjør ham eller henne mer attraktiv for arbeidsgivere. Bransjefolk må også ha solid lytte, muntlig kommunikasjon og skriftlig kommunikasjonsevne for å jobbe med et bredt spekter av personligheter.
En hovedoppgave for en endringsledelseskonsulent er å identifisere et virksomhets nøkkelområder som virksomheten søker å implementere en endring. For eksempel kan organisasjoner måtte innføre endringer i de ansattes stillinger, teknologi eller firmaprosesser. Konsulenten for endringsledelse må vurdere situasjonen for å se hvordan ansatte kan motstå endringene og deretter sette sammen en effektiv plan for å kommunisere til arbeidstakerne fordelene ved endringene. Han eller hun kan være vertskap for fokusgrupper for å måle de ansattes holdninger til forventede transformasjoner.
Mennesker i denne bransjen må være villige til å møte opplærings- og ledelsesbehov hos organisasjoner som opplever store tilpasninger. Hvis selskapet planlegger å bruke et nytt datasystem for å effektivisere driften, er for eksempel en konsulent for endringsledelse ansvarlig for å utvikle programmer som gir utdanning til de ansatte om denne teknologiske programvaren. Han eller hun må også utforme en fadderplan - en liste over oppgaver ledergruppen i et selskap må fullføre som en del av prosessen, for eksempel å delta aktivt i beslutningsmøter.
Å overvåke suksessen med planlagte endringer i en organisasjon og holde seg oppdatert i feltet utgjør også viktige plikter. En konsulent for endringsledelse må lage målesystemer for å bestemme hvor lett et nytt program eller metode for å fullføre oppgaver i et selskap aksepteres, så vel som dens effekter på virksomhetens produktivitetsnivå eller på opprettholdelse av ansatte. Han eller hun må sørge for at endringene også skjer i tide og innenfor et fastlagt budsjett. Denne typen profesjonelle må også gjennomføre etterutdanningsklasser om bruk av programvare for industrien for å sikre at han eller hun bruker de mest oppdaterte metodene for å hjelpe organisasjoner med å takle overganger.