Hva er en fraktmann?
En forsendelsesansvarlig er den som har ansvaret for å behandle utgående forsendelser i en distribusjons- eller frakt- og mottaksavdeling. Disse kan bestå av pakker, pakker, kasser eller paller. I noen selskaper kan fraktkontoret og mottakerkontoret være den samme personen. Han kan jobbe alene eller som en del av et team i et lite eller stort forretningsmiljø.
Oppmerksomhet på detaljer er en viktig del av en rederiets jobb. Han er normalt pålagt å registrere all relevant informasjon for hver pakke som sendes. Disse dataene inkluderer generelt sporingsinformasjon, vekt, dimensjoner og spesielle merknader angående skjørhet, farlige stoffer eller pakking instruksjoner.
Når pakkeinnholdet er spilt sammen, sammenligner kontorist informasjonen med en faktura, innkjøpsordre eller en faktura. Hvis innholdet og dokumentasjonen er riktig, ordner han forsendelsen. Med tanke på policyer og prosedyrer, pakkeens destinasjon og hastigheten på ønsket sending, velger han ofte riktig rederi for jobben.
Avhengig av størrelse, innhold og forsendelsesmetode, bestemmer en leverandør ofte de beste emballasjealternativene. Han bruker normalt standardbokser og pakkemateriell for å klargjøre forsendelser. Hvis forsendelsen har en unik størrelse eller form, kan det hende at han må tilpasses å lage en kasse eller beholder for den. Sikkerheten og sikkerheten til pakkeinnholdet er tradisjonelt sikret med beskyttende pakningsmaterialer for å forhindre brudd og skade. Klart skrevne fraktetiketter er vanligvis festet på pakkene, sammen med spesielle håndteringsinstruksjoner.
Hvis feil forsendelse blir mottatt av mottakeren eller hvis varene er skadet, forventes en fraktkontor generelt å gjøre det mulig å returnere til selskapet sitt. Denne prosessen inkluderer jevnlig å fylle ut nødvendig papirarbeid som garanterer at det mottakende selskapet ikke blir belastet for varene. Bevis på levering av returnerte varer bekreftes vanligvis av en fraktkontor.
Fraktområdet til et selskap opprettholdes vanligvis av en reder. Det forventes at han holder beholdningen av forsendelsesmateriell på passende nivåer. Det er vanligvis nødvendig å opprettholde god kommunikasjon med alle selskapets avdelinger for å holde driften jevn. Et godt forhold til rederier øker generelt effektiviteten til en reder.
Hvis selskapet han jobber med store eller klumpete gjenstander, kan det hende at skipstjeneren må være pålagt å bruke lagerutstyr, for eksempel gaffeltrucker, pallknekter, dukker eller håndbiler. Han kan legge pakker på lastebrygger, godsvogner, containere eller lastebiler. Hvis forsendelsen ikke er i samsvar med retningslinjene for transportfirmaet, kan ekspeditøren være pålagt å pakke om eller omemballere visse gjenstander.
Et videregående vitnemål eller tilsvarende kreves normalt for denne stillingen. Gode datakunnskaper er et pluss. Å være fysisk form er ofte et krav, da jobben ofte innebærer flytting og løfting av pakker. De fleste fraktkontorer blir tradisjonelt trent av frakt-, mottaks- eller trafikkveiledere.