Jakie są różne metody analizy rynku?
Firmy potrzebują informacji o rynku i otoczeniu biznesowym, aby utrzymać sukces. Dostępne są różne metody analizy rynku, aby firmy mogły zebrać niezbędne informacje dotyczące czynników zewnętrznych. Typowe opcje analizy rynku obejmują ankiety, grupy fokusowe, obserwacje, próby terenowe lub inne metody. Niezależnie od zastosowanego podejścia metody analizy rynku powinny dostarczyć cennych informacji, których firma wcześniej nie posiadała. Zebrane dane powinny również umożliwić firmie usprawnienie działalności i być silniejszym od konkurentów.
Ankiety należą do najpopularniejszych narzędzi analizy rynku. Firmy mogą wysyłać maile i e-maile lub korzystać z ankiet telefonicznych w celu gromadzenia danych konsumentów. Informacje z ankiety zazwyczaj dostarczają informacji o pragnieniach, spostrzeżeniach i pragnieniach konsumentów. Nowe produkty, jakość produktu lub linie produktów są często wynikiem tych informacji. Ankiety te mogą również ujawnić informacje o innych zakupionych produktach.
Grupy fokusowe są nieco bardziej osobiste w porównaniu ze standardowymi ankietami. Firmy często wybierają kilka osób, które chcą wejść i przedyskutować lub przetestować nowy produkt. Informacje tutaj pozwalają firmie przeglądać opinie klientów i zadawać pytania uczestnikom grupy fokusowej. Chociaż grupy fokusowe są nieco droższe niż ankiety, te metody analizy rynku mogą uzyskać więcej informacji. Wadą grup fokusowych może być wewnętrzne uprzedzenie u każdej osoby w grupie.
Obserwacja może być jedną z najłatwiejszych metod analizy rynku. Zasadniczo wewnętrzni interesariusze po prostu rozglądają się po rynku i otoczeniu biznesowym, co robią inne firmy. Przegląd konkurentów i innych udanych produktów może pomóc firmie określić przyszłość rynku. Wadą tej metody jest niemożność zastosowania analizy ilościowej do procesu analizy. Obserwacja nie może również określać wewnętrznych zysków, jakie konkurent osiąga ze swoich produktów.
Próby terenowe zazwyczaj stanowią jedną z najdroższych metod analizy rynku dostępnych dla firmy. Firma może stworzyć małą grupę produktów i przetestować je na wybranych rynkach w całym większym regionie. Informacje z każdego rynku testowego pozwalają firmie ocenić, w jaki sposób reagują ogólni konsumenci wraz z wszelkimi powiązanymi programami marketingowymi lub innymi dołączonymi do produktu. Jeśli się powiedzie, analiza rynku może pomóc firmie zakończyć wdrożenie w całym kraju. Ponieważ firma posiada już częściowy system dystrybucji towarów, pełne wdrożenie jest zazwyczaj łatwiejsze do przeprowadzenia po próbie terenowej.