Was sind die verschiedenen Methoden der Marktanalyse?
Unternehmen benötigen Informationen über den Markt und das umliegende Geschäftsumfeld, um weiterhin erfolgreich zu sein. Es stehen verschiedene Methoden zur Marktanalyse zur Verfügung, mit denen Unternehmen die erforderlichen Informationen für externe Faktoren sammeln können. Zu den gängigen Marktanalyseoptionen gehören Umfragen, Fokusgruppen, Beobachtungen, Feldversuche oder andere Methoden. Unabhängig vom verwendeten Ansatz sollten die Methoden der Marktanalyse wertvolle Informationen liefern, die das Unternehmen zuvor nicht hatte. Die gesammelten Daten sollten es einem Unternehmen auch ermöglichen, die Abläufe zu verbessern und stärker als die Wettbewerber zu sein.
Umfragen gehören zu den gängigsten Marktanalysetools. Unternehmen können Mailer und E-Mails versenden oder telefonische Umfragen nutzen, um Kundendaten zu sammeln. Die Informationen aus der Umfrage liefern in der Regel Informationen zu den Wünschen, Wahrnehmungen und Wünschen der Verbraucher. Neue Produkte, Produktqualität oder Produktlinien sind häufig das Ergebnis dieser Informationen. Diese Umfragen können auch Informationen zu anderen gekauften Produkten enthalten.
Fokusgruppen sind im Vergleich zu Standardumfragen etwas persönlicher. Unternehmen wählen häufig einige wenige Personen aus, um ein neues Produkt zu besprechen oder zu testen. Anhand dieser Informationen kann ein Unternehmen das Kundenfeedback überprüfen und den Teilnehmern der Fokusgruppe Fragen stellen. Obwohl Fokusgruppen etwas teurer sind als Umfragen, können diese Methoden der Marktanalyse mehr Informationen sammeln. Ein Nachteil von Fokusgruppen kann die interne Verzerrung einer Person in der Gruppe sein.
Beobachtung kann zu den einfachsten Methoden der Marktanalyse gehören. Interne Stakeholder schauen sich einfach im Markt- und Geschäftsumfeld um, was andere Unternehmen tun. Eine Überprüfung der Wettbewerber und anderer erfolgreicher Produkte kann einem Unternehmen dabei helfen, die Zukunft des Marktes zu bestimmen. Ein Fehler bei dieser Methode ist die Unfähigkeit, eine quantitative Analyse auf den Analyseprozess anzuwenden. Die Beobachtung kann auch nicht die internen Gewinne bestimmen, die ein Wettbewerber mit seinen Produkten erzielt.
Feldversuche stellen in der Regel eine der teuersten Methoden zur Marktanalyse dar, die dem Unternehmen zur Verfügung stehen. Das Unternehmen kann eine kleine Gruppe von Produkten erstellen und diese in ausgewählten Märkten in der gesamten Region testen. Mithilfe der Informationen aus den einzelnen Testmärkten kann ein Unternehmen bewerten, wie die allgemeinen Verbraucher zusammen mit den mit dem Produkt verbundenen Marketing- oder anderen Programmen reagieren. Im Erfolgsfall kann die Marktanalyse einem Unternehmen helfen, einen Rollout im bundesweiten Sinne abzuschließen. Da das Unternehmen bereits über ein Teilsystem für die Verteilung von Waren verfügt, ist ein vollständiger Rollout in der Regel nach einem Feldversuch einfacher durchzuführen.