Co to jest strategiczne zarządzanie zasobami ludzkimi?
Strategiczne zarządzanie zasobami ludzkimi ma na celu pomóc firmom w jak najlepszym zaspokojeniu potrzeb ich pracowników przy jednoczesnym promowaniu celów firmy. Zarządzanie zasobami ludzkimi dotyczy wszystkich aspektów działalności firmy, które mają wpływ na pracowników, takich jak zatrudnianie i zwalnianie, wynagrodzenie, świadczenia, szkolenia i administracja. Zasoby ludzkie mogą również zapewniać zachęty do pracy, informacje na temat procedur bezpieczeństwa oraz dni choroby lub urlopu.
Strategiczne zarządzanie zasobami ludzkimi to proaktywne zarządzanie ludźmi. Wymaga to myślenia z wyprzedzeniem i planowania sposobów lepszego zaspokojenia potrzeb pracowników przez firmę oraz lepszego zaspokojenia potrzeb firmy przez pracowników. Może to wpłynąć na sposób wykonywania zadań w witrynie firmy, poprawiając wszystko, od praktyk zatrudniania i programów szkolenia pracowników po techniki oceny i dyscyplinę.
Firmy, które ciężko pracują, aby zaspokoić potrzeby swoich pracowników, mogą rozwijać atmosferę pracy sprzyjającą wydajności. Najlepszym sposobem na osiągnięcie tego jest zarządzanie zasobami ludzkimi. Umiejętność planowania potrzeb pracowników poprzez myślenie z wyprzedzeniem może pomóc w zwiększeniu liczby wykwalifikowanych pracowników, którzy zdecydowali się pozostać w firmie. Poprawa wskaźnika zatrzymania pracowników może zmniejszyć pieniądze wydawane przez firmy na znalezienie i szkolenie nowych pracowników.
Podczas tworzenia planu zasobów ludzkich ważne jest, aby wziąć pod uwagę, że pracownicy mogą chcieć lub potrzebować, a także to, co firma może rozsądnie dostarczyć. Większa firma zazwyczaj może sobie pozwolić na szkolenia i programy świadczeń, których mniejsze firmy nie są w stanie zaoferować. Nie oznacza to, że mniejsza firma nie powinna angażować się w strategiczne zarządzanie zasobami ludzkimi. Zapewnienie specjalistycznych szkoleń na miejscu, nawet jeśli są prowadzone przez starszych członków firmy, oraz oferowanie indywidualnych sesji oceniających i coachingowych, może pomóc pracownikom osiągnąć najwyższe wskaźniki wydajności.
Ważnym aspektem strategicznego zarządzania zasobami ludzkimi jest rozwój pracowników. Proces ten rozpoczyna się, gdy firma rekrutuje i przeprowadza rozmowy z potencjalnymi pracownikami. Ulepszone techniki przeprowadzania wywiadów mogą pomóc wyeliminować kandydatów, którzy mogą nie pasować do firmy.
Po zatrudnieniu silny program szkoleń i mentoringu może pomóc nowemu członkowi personelu w zapoznaniu się z polityką firmy i wszelkimi bieżącymi lub trwającymi projektami, nad którymi będą pracowali. Aby pomóc pracownikom osiągnąć najlepsze wyniki, firma może kontynuować ciągłe programy szkoleniowe, coaching i regularne oceny. Inwestowanie w rozwój pracowników może pozwolić firmie na uzyskanie bardziej spójnych produktów.
Strategiczne zarządzanie zasobami ludzkimi jest niezbędne zarówno w dużych, jak i małych firmach. W małych firmach może to być tak proste, że właściciel lub menedżer codziennie poświęca trochę czasu na obserwowanie, pomoc i ocenę pracowników oraz regularne przeglądy. Większe firmy mogą mieć cały dział odpowiedzialny za zasoby ludzkie i rozwój. Zaspokajając potrzeby pracowników w sposób przynoszący korzyści również firmie, można poprawić jakość pracowników. Warto zainwestować w zapewnienie pracownikom narzędzi, których potrzebują, aby się rozwijać.