Jaki jest paradoks wydajności?

Paradoks wydajności jest ekonomicznym wyjaśnieniem, w jaki sposób wzrost technologii niekoniecznie oznacza wzrost wydajności. Termin ten został po raz pierwszy użyty przez Erika Brynjolfssona, profesora zarządzania w MIT Sloan School of Management, kiedy stwierdził, że nie istnieje korelacja między ulepszeniami IT a wydajnością. Uważał, że przyczyną paradoksu wydajności są to, że obecne pomiary wydajności są niedokładne, zyski prywatne są kosztem ogólnych zysków, opóźnienie czasowe uświadomienia sobie zysków i technologii są niewłaściwe.

Paradoks wydajności jest ważny, ponieważ ujawnia, że ​​inwestycje w technologię mogą nie pomóc firmie lub społeczeństwie stać się bardziej produktywnym. Dowody statystyczne pokazują, że po pewnym poziomie inwestycji produktywność zaczyna się na płaskowyż, gdy dokonuje się dalszych inwestycji. Oznacza to, że po pewnym momencie firmy nie powinny polegać na dużych inwestycjach w technologię, jeśli jest to określoneNCREASE Produktywność. Ekonomiści stwierdzają również, że produkt krajowy brutto (PKB) niekoniecznie rośnie, gdy kraje zmieniają się, aby stać się bardziej technologiczni. Chociaż może być prawdą, że istnieje paradoks wydajności, niektórzy twierdzą, że paradoks jest spowodowany nieefektywnymi sposobami pomiaru wydajności lub innych przyczyn, które nie zostały uwzględnione w obliczeniach.

Metody pomiaru wydajności są ograniczone i mają zauważalne słabości. Ekonomiści zwykle mierzą wydajność, przyjmując procentową zmianę PKB i dzieląc ją przez ilość siły roboczej na godzinę. Główną osłabienie tej metody jest to, że rozważa ona jedynie ulepszenia technologiczne w momencie zebrania statystyk. Firmy zwykle stosują metodę całkowitej wydajności czynników (TFP), która jest obliczana poprzez odjęcie poprawy wydajności od przychodów na pracownika. Słabość tej metody polega na tym, że zakłada technologiczną InvEstmenty poprawiają wydajność, nawet jeśli tak nie jest.

Obecne metody pomiaru wydajności mogą nie uwzględniać niektórych zmiennych, które wpływają na wydajność z powodu technologii, dzięki czemu zyski wydają się niższe. Kolejną potencjalną przyczyną jest przyjrzenie się zysków netto, ponieważ jeśli jedna firma doświadczy zysku kosztem konkurentów, zyski netto nie wykazują żadnych zmian. Możliwe jest również, że zyski pojawiają się później niż oczekiwano, więc nie są one brane pod uwagę przy pomiarze. Jeśli kierownictwo nie wykorzystuje nowej technologii do pełnego potencjału lub ma trudności z zarządzaniem swoim działem, oczekiwane zyski nie zostaną zrealizowane.