Jak zostać specjalistą ds. Zapewnienia jakości?
Specjalista ds. Zapewnienia jakości zapewnia, że produkty, usługi i procesy firmy spełniają wytyczne. Edukacja, którą musisz zostać specjalistą ds. Zapewnienia jakości, będzie zależeć od pracodawcy, ponieważ niektórzy mogą wymagać uzyskania dyplomu w dziedzinie firmy-takiego jak stopień naukowy, jeśli chcesz zostać pracownikiem zapewniania jakości firmy. Gdy jednak specjalna wiedza i umiejętności nie są wymagane, dyplom ukończenia szkoły średniej lub ogólny rozwój edukacyjny® (GED®) może okazać się wystarczająco. Być może potrzebujesz również znacznego doświadczenia w określonej branży, aby znaleźć tę pracę. Ponadto umiejętności przywódcze, zdolność do skutecznego szkolenia innych i umysł analityczny jest zwykle wymagany dla tego stanowiska.
W przeciwieństwie do niektórych zadań, dla których stopnie są zawsze wymagane, wymagania edukacyjne mogą się różnić w przypadku pozycji zapewnienia jakości. Niektórzy pracodawcy mogą zobaczyć Twoje CV bardziej korzystnie, jeśli masz tytuł licencjata, podczas gdy inni MIGHT wymaga tylko dyplomu ukończenia szkoły średniej lub GED®. Gdy wymagany jest stopień, prawdopodobnie będziesz miał najlepszą szansę na wylądowanie żądanej pracy, jeśli wybierzesz dyplom w dziedzinie, w której będziesz pracować. Na przykład, jeśli będziesz pracować dla firmy zajmującej się oprogramowaniem, stopień informatyki może pomóc ci znaleźć tę pracę. Podobnie, jeśli będziesz pracować dla firmy opieki zdrowotnej, stopień związany ze zdrowiem może okazać się lepszym wyborem.
Prawdopodobnie będziesz potrzebować doświadczenia specyficznego dla firmy, dla której będziesz pracować, gdy chcesz zostać specjalistą ds. Zapewnienia jakości. Na przykład, jeśli zdecydujesz się pracować dla call center, firma prawdopodobnie spodziewasz się, że będziesz miał doświadczenie w pracy call center i będzie mógł zrozumieć i przestrzegać unikalnych celów i zasad firmy. Znajomość obu ma kluczowe znaczenie dla zapewnienia minimalnego poziomu jakości. Niektórzy pracodawcy mogą być gotowi zaoferować szkolenie, BuIm więcej doświadczenia masz, tym większe będą twoje szanse na lądowanie tej pracy.
Często umiejętności przywódcze i umiejętności szkoleniowe są wymagane, gdy chcesz zostać specjalistą ds. Zapewnienia jakości. Wynika to z faktu, że Twoja praca może obejmować więcej, co wskazuje na problemy w procesach biznesowych firmy. Być może ponosi także pomoc pracownikom firmy w wykonywaniu lepszej pracy. Może to obejmować tworzenie programów szkoleniowych i zapewnienie coachingu w razie potrzeby. Może to również obejmować przekazanie informacji zwrotnych zarówno w formie pisemnej, jak i ustnej.
Zazwyczaj potrzebujesz również umiejętności analitycznych, aby zostać specjalistą ds. Zapewnienia jakości. Umiejętności te prawdopodobnie się przydadzą, gdy będziesz musiał przetestować produkty i usługi firmy oraz ustalić, gdzie potrzebne są ulepszenia. Ponadto mogą ci pomóc, gdy zostaniesz wezwany do sugestii dotyczących poprawy zasad pracodawcy.