품질 보증 전문가가 되려면 어떻게해야합니까?

품질 보증 전문가는 회사의 제품, 서비스 및 프로세스가 지침을 충족하도록합니다. 교육은 품질 보증 전문가가되어야 할 교육은 고용주에 따라 달라집니다. 일부는 의료 회사의 품질 보증인이 되려면 건강 관련 학위와 같은 회사 분야에서 학위를 취득해야 할 수도 있습니다. 그러나 특별한 지식과 기술이 필요하지 않은 경우 고등학교 졸업장 또는 GED® (General Educational Development®) 디플로마가 충분히 입증 될 수 있습니다. 이 직업을 착륙시키기 위해 특정 산업에서 상당한 경험이 필요할 수도 있습니다. 또한, 리더십 기술, 다른 사람들을 효과적으로 훈련시키는 능력 및 일반적 으로이 입장에는 분석적인 마음이 필요합니다.

학위가 항상 필요한 일부 작업과 달리 교육 요구 사항은 품질 보증 위치에 따라 다를 수 있습니다. 일부 고용주는 학사 학위를 보유하고있는 동안 이력서를 더 호의적으로 볼 수 있습니다.GHT는 고등학교 졸업장 또는 GED® 만 필요합니다. 학위가 필요한 경우, 일할 분야에서 학위를 선택하면 원하는 직업을 착륙시킬 가능성이 가장 높습니다. 예를 들어, 소프트웨어 회사에서 일할 경우 컴퓨터 과학 학위 가이 작업에 착륙하는 데 도움이 될 수 있습니다. 마찬가지로, 의료 회사에서 일한다면 건강 관련 학위가 더 나은 선택 일 수 있습니다.

당신은 또한 품질 보증 전문가가되고 싶을 때 일할 회사에 특정한 경험이 필요할 것입니다. 예를 들어, 콜센터에서 일하기로 선택한 경우 회사는 콜센터 작업을 경험하고 회사의 고유 한 목표와 정책을 이해하고 따를 수있을 것입니다. 두 가지에 대한 지식은 최소 품질 수준을 충족시키는 데 중요합니다. 일부 고용주는 기꺼이 훈련을 제공 할 수 있습니다당신이 더 많은 경험을할수록, 일반적 으로이 직업을 착륙시키는 기회가 더 좋을 것입니다.

종종 품질 보증 전문가가 되려면 리더십 기술과 훈련 능력이 필요합니다. 이는 귀하의 업무에 회사의 비즈니스 프로세스에서 문제를 지적하는 것만으로도 더 많이 포함될 수 있기 때문입니다. 또한 회사 직원이 더 나은 일을하도록 돕는 책임이있을 수도 있습니다. 여기에는 훈련 프로그램을 만들고 필요할 때 코칭을 제공하는 것이 포함될 수 있습니다. 또한 서면 및 구두 형태로 피드백을 제공하는 것도 포함될 수 있습니다.

일반적으로 품질 보증 전문가가 되려면 분석 기술이 필요합니다. 회사의 제품 및 서비스를 테스트하고 개선이 필요한 위치를 결정해야 할 때 이러한 기술은 유용 할 것입니다. 또한 고용주의 정책을 개선하기위한 제안을하도록 요청받을 때 도움이 될 수 있습니다.