품질 보증 전문가가 되려면 어떻게해야합니까?

품질 보증 전문가는 회사의 제품, 서비스 및 프로세스가 지침을 충족하는지 확인합니다. 품질 보증 전문가가되기 위해 필요한 교육은 고용주에게 달려 있습니다. 일부는 의료 분야의 품질 보증 직원이 되려면 건강 관련 학위와 같이 회사의 학위를 소지해야 할 수도 있기 때문에 고용주에게 달려 있습니다. 회사. 그러나 특별한 지식과 기술이 필요하지 않은 경우 고등학교 졸업장 또는 General Educational Development® (GED®) 졸업장으로 충분할 수 있습니다. 이 직업을 착륙시키기 위해서는 특정 산업에서 상당한 경험이 필요할 수도 있습니다. 또한이 직책에는 리더십 기술, 효과적으로 다른 사람을 훈련시킬 수있는 능력 및 분석적 사고가 필요합니다.

학위가 항상 필요한 일부 직업과 달리, 교육 요구 사항은 품질 보증 위치에 따라 달라질 수 있습니다. 학사 학위를 소지 한 경우 일부 고용주는 이력서를 더 유리하게 볼 수있는 반면, 다른 고용주는 고등학교 졸업장 또는 GED® 만 요구할 수도 있습니다. 학위가 필요한 경우, 근무할 분야에서 학위를 선택하면 원하는 직업을 상륙 할 가능성이 가장 높습니다. 예를 들어, 소프트웨어 회사에서 일할 경우 컴퓨터 과학 학위를 통해이 직업을 이룰 수 있습니다. 마찬가지로 건강 관리 회사에서 일한다면 건강 관련 학위가 더 나은 선택이 될 수 있습니다.

또한 품질 보증 전문가가되고 싶을 때 일할 회사와 관련된 경험이 필요할 것입니다. 예를 들어, 콜 센터에서 일하기로 선택한 경우 회사는 콜 센터 작업에 경험이 있고 회사의 고유 한 목표와 정책을 이해하고 준수 할 수있을 것으로 기대합니다. 최소한의 품질 수준을 충족하려면 두 가지에 대한 지식이 중요합니다. 일부 고용주가 기꺼이 훈련을 제공 할 수도 있지만, 경험이 많을수록 일반적으로이 직업에 착륙 할 가능성이 높아집니다.

품질 보증 전문가가 되려면 리더십 기술과 교육 능력이 필요한 경우가 많습니다. 회사의 비즈니스 프로세스에서 문제를 지적하는 것보다 더 많은 일이 필요할 수 있기 때문입니다. 회사 직원이 더 나은 업무를 수행하도록 도와야 할 책임이있을 수도 있습니다. 여기에는 교육 프로그램을 만들고 필요할 때 코칭을 제공하는 것이 포함될 수 있습니다. 또한 서면과 구두로 피드백을 제공하는 것도 포함될 수 있습니다.

품질 보증 전문가가 되려면 일반적으로 분석 기술이 필요합니다. 이러한 기술은 회사의 제품 및 서비스를 테스트하고 개선이 필요한 위치를 결정해야 할 때 유용 할 것입니다. 또한 고용주 정책 개선을위한 제안을하도록 요청을받을 때 도움이 될 수도 있습니다.