Hur blir jag specialist på kvalitetssäkring?
En specialist på kvalitetssäkring ser till att ett företags produkter, tjänster och processer uppfyller riktlinjerna. Den utbildning du kommer att behöva bli specialist på kvalitetssäkring kommer att bero på arbetsgivaren, eftersom vissa kan kräva att du har en examen inom företagets område-till exempel en hälsorelaterad examen om du vill bli en kvalitetssäkringsarbetare för ett sjukvårdsföretag. När speciell kunskap och färdigheter inte krävs, kan emellertid ett examensbevis för gymnasiet eller General Education Development® (GED®) visa sig vara tillräckligt. Du kanske också behöver betydande erfarenhet i en viss bransch för att landa detta jobb. Dessutom krävs vanligtvis ledarskapsförmåga, förmågan att effektivt utbilda andra och ett analytiskt sinne för denna position.
Till skillnad från vissa jobb för vilka grader alltid krävs, kan utbildningskraven variera för kvalitetssäkringspositioner. Vissa arbetsgivare kan se ditt CV mer gynnsamt om du har en kandidatexamen medan andra MIGHT kräver endast ett gymnasieexamen eller en GED®. När en examen krävs kommer du sannolikt att ha den bästa chansen att landa det jobb du vill ha om du väljer en examen inom det område där du kommer att arbeta. Om du till exempel kommer att arbeta för ett mjukvaruföretag kan en datavetenskapsexamen hjälpa dig att landa detta jobb. På samma sätt, om du kommer att arbeta för ett sjukvårdsföretag, kan en hälsorelaterad examen visa sig vara ett bättre val.
Du kommer sannolikt också att behöva upplevelse som är specifik för det företag som du kommer att arbeta när du vill bli specialist på kvalitetssäkring. Om du till exempel väljer att arbeta för ett callcenter kommer företaget förmodligen att förvänta dig att du är erfaren med callcenterarbete och kan förstå och följa företagets unika mål och policyer. Kunskap om båda är avgörande för att säkerställa att minsta kvalitetsnivåer är uppfyllda. Vissa arbetsgivare kan vara villiga att erbjuda utbildning, buJu mer erfarenhet du har, desto bättre kommer dina chanser att vara för att landa detta jobb.
Ofta krävs ledarskapsförmågor och utbildningsförmågor när du vill bli specialist för kvalitetssäkring. Detta beror på att ditt jobb kan involvera mer än att bara påpeka problem i ett företags affärsprocesser. Du kan också ha ansvaret för att hjälpa ett företags anställda att göra ett bättre jobb. Detta kan innebära att skapa träningsprogram och tillhandahålla coachning vid behov. Det kan också innebära att du ger feedback både i skriftlig och muntlig form.
Du behöver vanligtvis också analytiska färdigheter för att bli specialist på kvalitetssäkring. Dessa färdigheter kommer sannolikt att vara praktiska när du måste testa företagets produkter och tjänster och bestämma var förbättringar behövs. Dessutom kan de hjälpa dig när du uppmanas att göra förslag för att förbättra din arbetsgivares policy.