Wie werde ich Qualitätssicherungsspezialist?
Ein Spezialist für Qualitätssicherung stellt sicher, dass die Produkte, Dienstleistungen und Prozesse eines Unternehmens den Richtlinien entsprechen. Die Ausbildung, die Sie benötigen, um Qualitätssicherungsfachkraft zu werden, hängt vom Arbeitgeber ab, da einige möglicherweise einen Abschluss auf dem Gebiet des Unternehmens erfordern - beispielsweise einen Abschluss im Gesundheitswesen, wenn Sie Qualitätssicherungsfachkraft für ein Gesundheitswesen werden möchten Unternehmen. Wenn jedoch keine besonderen Kenntnisse und Fähigkeiten erforderlich sind, kann ein Hochschuldiplom oder ein General Educational Development® (GED®) -Diplom ausreichen. Möglicherweise benötigen Sie auch umfangreiche Erfahrung in einer bestimmten Branche, um diesen Job zu bekommen. Darüber hinaus sind für diese Position in der Regel Führungsqualitäten, die Fähigkeit, andere effektiv zu schulen, und ein analytischer Verstand erforderlich.
Im Gegensatz zu einigen Jobs, für die immer ein Abschluss erforderlich ist, können die Bildungsanforderungen für Qualitätssicherungspositionen variieren. Einige Arbeitgeber sehen Ihren Lebenslauf möglicherweise günstiger, wenn Sie einen Bachelor-Abschluss besitzen, während andere möglicherweise nur ein Abitur oder einen GED® benötigen. Wenn ein Abschluss erforderlich ist, haben Sie wahrscheinlich die besten Chancen, den gewünschten Job zu bekommen, wenn Sie sich für einen Abschluss in dem Bereich entscheiden, in dem Sie arbeiten werden. Wenn Sie beispielsweise für ein Softwareunternehmen arbeiten, kann Ihnen ein Informatik-Abschluss dabei helfen, diesen Job zu bekommen. Wenn Sie für ein Unternehmen im Gesundheitswesen arbeiten, ist ein Abschluss in Bezug auf Gesundheit möglicherweise die bessere Wahl.
Sie benötigen wahrscheinlich auch firmenspezifische Erfahrung, wenn Sie Spezialist für Qualitätssicherung werden möchten. Wenn Sie sich beispielsweise für ein Callcenter entscheiden, erwartet das Unternehmen wahrscheinlich, dass Sie mit der Callcenter-Arbeit vertraut sind und die einzigartigen Ziele und Richtlinien des Unternehmens verstehen und befolgen können. Die Kenntnis von beiden ist von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass Mindestqualitätsniveaus eingehalten werden. Einige Arbeitgeber sind möglicherweise bereit, Schulungen anzubieten. Je mehr Erfahrung Sie jedoch haben, desto höher sind im Allgemeinen Ihre Chancen, diesen Job zu bekommen.
Oft sind Führungsqualitäten und Schulungsfähigkeiten erforderlich, wenn Sie Spezialist für Qualitätssicherung werden möchten. Dies liegt daran, dass Ihre Aufgabe möglicherweise mehr umfasst als nur das Aufzeigen von Problemen in den Geschäftsprozessen eines Unternehmens. Möglicherweise sind Sie auch dafür verantwortlich, den Mitarbeitern eines Unternehmens zu helfen, bessere Arbeit zu leisten. Dies kann die Erstellung von Schulungsprogrammen und gegebenenfalls die Bereitstellung von Coaching beinhalten. Es kann auch sein, dass Feedback sowohl in schriftlicher als auch in mündlicher Form gegeben wird.
In der Regel benötigen Sie auch analytische Fähigkeiten, um ein Spezialist für Qualitätssicherung zu werden. Diese Fähigkeiten werden sich wahrscheinlich als nützlich erweisen, wenn Sie die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens testen und feststellen müssen, wo Verbesserungen erforderlich sind. Darüber hinaus können sie Ihnen helfen, wenn Sie aufgefordert werden, Vorschläge zur Verbesserung der Richtlinien Ihres Arbeitgebers zu unterbreiten.