Jakie są różne rodzaje prac domowych BPO?
Osoby, które pracują w branży outsourcingu procesów biznesowych (BPO), są kontraktowane przez organizacje do wykonywania operacji, które pomagają tym organizacjom w funkcjonowaniu. Na przykład niektóre osoby w branży BPO mogą specjalizować się w przeprowadzaniu badań finansowych, które menedżerowie i kierownictwo mogą wykorzystać do podejmowania świadomych decyzji biznesowych. Inni mogą wykonywać zadania wprowadzania danych, a nawet odbierać telefony od klientów i współpracowników.
Osoby, które mają prace domowe BPO, to osoby, które są w stanie wykonywać wszystkie regularne działalność biznesową, za które są odpowiedzialni za swoje stacje robocze w domu. Niektóre z najczęstszych zadań domowych BPO to pozycje wprowadzania danych, stanowiska telekomunikacyjne i stanowiska badawcze. Osoby, które uzyskały wysoki stopień edukacji i doświadczenia, czasami mogą znaleźć pracę domową BPO w dziedzinie takich usług informacyjnych (IT), projektowanie stron internetowych i analiza procesów biznesowych.
Osoby, które kończą się na pracy w domu BPO, mogą mieć szeroki zakres kwalifikacjiNS i doświadczenia. Na przykład ludzie, którzy mają podstawowe umiejętności komputerowe, mogą stwierdzić, że mogą ubiegać się o pozycje wprowadzania danych, podczas gdy osoby, które mają doskonałe umiejętności komunikacyjne i mają doświadczenie w dziedzinach, takich jak obsługa klienta, mogą znaleźć role telekomunikacyjne. Z drugiej strony osoby z dyplomem biznesowym, szczególnie w dziedzinach takich jak finanse, mogą znaleźć prace badawcze i analizy. Osoby, które mają pochodzenie w dziedzinach, takich jak inżynieria komputerowa i systemy informacyjne, mogą uznać, że obsługuje pozycje.
W większości przypadków osoby, które mają pracę w domu BPO, są zatrudnione przez agencje zatrudnienia BPO. Te agencje lub firmy specjalizują się w dopasowywaniu swoich pracowników do organizacji klientów, które mogą skorzystać z pracy outsourcingu, ponieważ ta metoda jest bardziej opłacalna, szczególnie jeśli chodzi o ukończenie projektów wrażliwych na czas. Niektóre firmymieć niszowe obszary specjalizacji, takie jak badania finansowe lub obsługa klienta. Z drugiej strony większe agencje mogą zatrudnić specjalistów BPO z wielu różnych środowisk, a zatem służyć klientom z szeroką gamą potrzeb.
Często zdarza się, że osoby z pracami domowymi BPO muszą pracować niezależnie, chociaż w wielu przypadkach specjaliści BPO muszą komunikować się z kolegami i przełożonymi przez telefon lub e -mail. Wielu specjalistów BPO jest również zobowiązanych do zainstalowania specjalnego oprogramowania do swoich komputerów osobistych, które pozwalają im uzyskać dostęp, przechowywanie i udostępnianie danych związanych z ich zadaniami. W innych przypadkach osoby z pracą domowymi BPO mogą wymagać dostępu do oprogramowania jako usługi, co oznacza, że mogą one przejść do strony internetowej, która prowadzi programy i udostępniają dane za pośrednictwem dostarczonych interfejsów.