Co robi asystent medyczny Front Office?
Asystent medyczny w biurze może odnosić się do kilku różnych obowiązków i zadań w zależności od wielkości gabinetu lekarskiego i ilości przeszkolenia, jakie osoba odbyła w pracy. W większości przypadków asystent medyczny w recepcji jest recepcjonistą w recepcji gabinetu lekarskiego, który wita pacjentów, kiedy wchodzą, planuje spotkania i zajmuje się informacjami na temat ubezpieczenia. On lub ona może również kodować medyczne i rozliczać. Jednak w niektórych biurach asystent medyczny będzie miał również obowiązki kliniczne i może pomagać lekarzom i pielęgniarkom w kontaktach z pacjentami i utrzymaniu biura, a także w planowaniu badań laboratoryjnych.
Dla osób zainteresowanych karierą jako asystent medyczny w biurze, dostępne są programy certyfikacji i szkolenia, z których wiele można ukończyć online w ciągu kilku miesięcy. Niektóre osoby specjalizują się w niektórych obszarach, aby zwiększyć prawdopodobieństwo, że gdzieś zostaną zatrudnieni; powszechne specjalizacje to radiologia, kodowanie medyczne lub fakturowanie, żeby wymienić tylko kilka. Chociaż wykształcenie wyższe jest pomocne, zazwyczaj nie jest wymagane do tej pracy; wielu asystentów medycznych po prostu ma dyplom ukończenia szkoły średniej.
Najczęstsze obowiązki asystenta medycznego w biurze obejmują pomoc pacjentom i wykonywanie obowiązków administracyjnych. Asystent medyczny w recepcji wita pacjentów, kiedy wchodzą, odbierają telefony w celu umówienia się na spotkanie lub odpowiadają na pytania oraz zbierają informacje dotyczące ubezpieczenia i adresu. Będzie on również często rozmawiał z firmami ubezpieczeniowymi w imieniu pacjenta i wypełniał informacje rozliczeniowe. Oprócz pracy z pacjentami asystent będzie ogólnie odpowiedzialny również za prowadzenie akt i dokumentacji w biurze oraz wykonywanie innych obowiązków biurowych, takich jak obsługa poczty i zamawianie materiałów eksploatacyjnych.
Inne rodzaje asystentów medycznych w biurze, czasami nazywane także asystentami klinicznymi, będą bezpośrednio pomagać lekarzom i pielęgniarkom w kontaktach z pacjentami. Osoby te mogą na przykład przeprowadzić wstępne rozmowy z pacjentami i poradzić sobie z zadaniami takimi jak przyjmowanie parametrów życiowych. Większość asystentów medycznych nie zrobi zarówno - pracując w recepcji, jak i w warunkach klinicznych - ale zamiast tego przejdzie szkolenie w jednym lub innym obszarze. Ogólnie rzecz biorąc, praca w biurze jest bardziej powszechna, ponieważ praca w biurze jest zazwyczaj pozostawiona specjalistom, takim jak pielęgniarki lub asystenci lekarzy. Jednak gabinety medyczne oferują wiele różnych możliwości kariery dla osób chętnych do ciężkiej pracy.