Vad gör en medicinsk assistent på kontoret?
En medicinsk assistent på kontoret kan hänvisa till några olika arbetsuppgifter och uppgifter beroende på storleken på det medicinska kontoret och utbildningsnivån som individen i jobbet har haft. I de flesta fall är en medicinsk assistent i receptionen receptionisten vid receptionens medicinska kontor, som hälsar patienter när de kommer in, schemaläggningar för möten och hanterar försäkringsinformation. Han eller hon kan också göra medicinsk kodning och fakturering. På vissa kontor har dock en medicinsk assistent också kliniska uppgifter och kan hjälpa läkare och sjuksköterskor att hantera patienter och upprätthålla kontoret samt planera laboratorietester.
För personer som är intresserade av en karriär som medicinsk assistent i front office finns det vissa certifierings- och utbildningsprogram tillgängliga, av vilka många kan genomföras online på några månader. Vissa individer kommer att specialisera sig i vissa områden för att göra det ännu mer troligt att de kommer att anställas någonstans; vanliga specialiteter inkluderar röntgen, medicinsk kodning eller fakturering, bara för att nämna några. Även om en högskoleexamen är användbar krävs det vanligtvis inte för detta jobb; många medicinska assistenter på kontoret har helt enkelt ett gymnasiet examensbevis.
De vanligaste uppgifterna för en medicinsk assistent i frontkontoret är att hjälpa patienter och utföra administrativa kontorsuppgifter. Den medicinska assistenten på kontoret kommer att hälsa patienterna när de kommer in, svara telefoner för att boka tid eller besvara frågor och samla in försäkrings- och adressinformation. Han eller hon kommer också ofta att prata med försäkringsbolag för patientens räkning och komplettera faktureringsinformation. Utöver detta arbete med patienter kommer assistenten generellt också att ansvara för att hålla filer och journaler på kontoret och utföra andra kontorsarbete, som att hantera post och beställa leveranser.
Andra typer av medicinska assistenter på kontoret, ibland även kallad kliniska assistenter, hjälper läkare och sjuksköterskor direkt med patienter. Dessa människor kan till exempel göra första intervjuintervjuer med patienter och kan hantera uppgifter som att ta vitala tecken. De flesta medicinska assistenter kommer inte att göra båda - arbeta i front office och i en klinisk miljö - utan kommer istället att få utbildning inom ett eller annat område. Generellt sett är kontorsarbete vanligare, eftersom kliniskt kontorsarbete vanligtvis lämnas till proffs som sjuksköterskor eller läkareassistenter. Medicinska kontor erbjuder dock många olika karriärmöjligheter för människor som är villiga att arbeta hårt.