프론트 오피스 의료 보조원은 무엇을합니까?
프론트 오피스 의료 보조원은 의료 사무소의 규모와 직무에서 개인이 겪은 훈련의 양에 따라 몇 가지 다른 직무와 업무를 언급 할 수 있습니다. 대부분의 경우, 프론트 오피스 의료 보조원은 의료 오피스 프론트 데스크의 접수 원으로 환자가 들어 오면 약속을 잡으며 약속을 잡고 보험 정보를 처리합니다. 의료 코딩 및 청구를 할 수도 있습니다. 그러나 일부 사무실에서는 의료 보조원도 임상 업무를 수행하며, 의사와 간호사가 환자를 처리하고 사무실을 유지 관리하며 실험실 테스트를 예약하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
프론트 오피스 의료 보조원으로서의 경력에 관심이있는 사람들을 위해 몇 가지 인증 및 교육 프로그램이 있으며이 중 상당수는 몇 개월 안에 온라인으로 완료 할 수 있습니다. 어떤 사람들은 특정 지역을 전문으로하여 어딘가에 고용 될 가능성을 더욱 높여 줄 것입니다. 일반적인 전문 분야에는 방사선학, 의료 코딩 또는 청구가 포함됩니다. 대학 학위가 도움이 되더라도 일반적으로이 직무에는 필요하지 않습니다. 많은 프론트 오피스 의료 보조원은 단순히 고등학교 졸업장을 가지고 있습니다.
프론트 오피스 의료 보조의 가장 일반적인 임무에는 환자 지원 및 행정 업무 수행이 포함됩니다. 프론트 오피스 의료 보조원은 환자가 들어올 때 인사하고, 전화를 받거나 약속을 잡거나 질문에 대답하며, 보험 및 주소 정보를 수집합니다. 또한 환자를 대신하여 보험 회사에 자주 연락하여 청구 정보를 작성합니다. 이 환자와의 작업 외에도 보조원은 일반적으로 사무실에서 파일과 기록을 유지 관리하고 우편물 취급 및 소모품 주문과 같은 기타 사무 업무를 수행해야합니다.
때때로 임상 조수라고도하는 다른 유형의 프론트 오피스 의료 보조원은 의사와 간호사가 환자를 직접 도울 수 있습니다. 이러한 사람들은 예를 들어 환자와 초기 섭취 면담을 할 수 있으며 활력 징후를 취하는 것과 같은 작업을 처리 할 수 있습니다. 대부분의 의료 보조원은 프론트 오피스와 임상 환경에서 일하는 대신 두 가지 영역 모두에서 훈련을받습니다. 일반적으로 임상 사무는 간호사 나 의사 보조원과 같은 전문가에게 맡겨지기 때문에 프론트 오피스 업무가 더 일반적입니다. 그러나 진료소는 열심히 일하려는 사람들에게 다양한 직업 기회를 제공합니다.