Czym zajmuje się kasjer?
Główny bankomat nadzoruje wszystkie bankomaty lub urzędników w banku, którzy zajmują się wpłatami gotówkowymi, wypłatami i obsługą czeków. Osoba ta zwykle szkoli także nowych pracowników, a nawet może sporządzać pisemne sprawozdania z ich postępów. Może również uzyskać dostęp do skarbca banku, aby wpłacić lub wypłacić gotówkę. Zwykle jest osobą, która jest gotowa odpowiedzieć na pytania, które mogą się pojawić, lub zająć się skargami klientów w przypadku wystąpienia problemu.
Częścią opisu pracy tej osoby może być weryfikacja dokładności szuflad kasowych na koniec zmiany w kasie. Może to oznaczać, że główny kasjer jest odpowiedzialny za sprawdzenie transakcji przeprowadzonych pod kątem salda środków pieniężnych w rejestrze, aby upewnić się, że nie wystąpiły znaczące błędy. Jeśli zauważone zostaną rozbieżności, może zostać wezwana do pomocy w przelewaniu środków na właściwe konta. Może także potrzebować porady lub przekwalifikowania kasjerów, którzy wykazują błędy w ich pracy.
Nowi pracownicy często pracują pod bezpośrednim nadzorem kasjera. Osoba ta wyszkoli personel w zakresie szybkiego i dokładnego wykonywania obowiązków. Często prowadzi udokumentowane dzienniki szkoleń, które otrzymuje każdy nowy zatrudniony, oraz jej postępy, aby kierownictwo mogło ustalić, czy podwyżka jest odpowiednia. Ten kasjer może również przekazywać działowi personalnemu zalecenia dotyczące awansów i wypowiedzeń.
Często kasjerzy mogą potrzebować elastycznych godzin pracy w celu dostosowania się do potrzeb instytucji finansowej. Główna osoba, która zwykle nadzoruje tworzenie harmonogramu dla osób, które nadzoruje. Jeśli interesy są wyjątkowo powolne w danym dniu, może być konieczne wybranie pracownika, który wcześniej odeśle do domu. W przypadku, gdy pracownik wezwie chorego, może być konieczne wezwanie zastępcy w celu obsadzenia stanowiska.
Osoby wyznaczone do obsadzania stanowisk kasjerów mają zwykle duże doświadczenie w banku, w którym pracują. Często oznacza to, że mogą działać jako osoby odwiedzające, gdy kasjer ma pytania. Zwykle mogą również rozwiązać nietypowe problemy, które mogą wystąpić w ciągu dnia roboczego, lub obsłużyć reklamacje klientów.
Ten rodzaj nadzorcy bankowego powinien czerpać przyjemność z pracy ze społeczeństwem w szybkim tempie. Powinna też mieć dobre podstawowe umiejętności matematyczne. Stopień naukowy nie jest zwykle potrzebny, ale może być pomocny dla kandydata ubiegającego się o tego rodzaju pracę.