Czym zajmuje się regulator odpowiedzialności?
Regulator odpowiedzialności pracuje dla firmy ubezpieczeniowej; gdy ubezpieczony lub beneficjent będący osobą trzecią zgłasza roszczenie ubezpieczeniowe na podstawie polisy, korygujący zobowiązanie bada. On lub ona pracuje nad ustaleniem, czy okoliczności są zgodne z warunkami polisy. Jeżeli firma ubezpieczeniowa zdecyduje się odrzucić roszczenie lub będzie musiała podjąć próbę odzyskania wypłaty polisy od innej odpowiedzialnej strony, podmiot korygujący odpowiedzialność działa jako przedstawiciel firmy w postępowaniach sądowych.
Firmy ubezpieczeniowe zajmują się zarządzaniem ryzykiem. Zyskują, gdy ludzie zawierają polisy i płacą składki, ale nigdy nie potrzebują towarzystwa ubezpieczeniowego do wypłaty odszkodowania. I odwrotnie, za każdym razem, gdy firma ubezpieczeniowa musi spłacić roszczenie, traci hazard inwestycyjny, a ich zyski cierpią. Korygujący zobowiązania jest agentem dochodzeniowym firmy ubezpieczeniowej w terenie. Jest osobą, która zapewnia, że firma musi płacić tylko uzasadnione roszczenia, które są zgodne z dokładnymi warunkami polisy.
Polisa ubezpieczeniowa to umowa między firmą a osobą płacącą składki. Ubezpieczenie to ryzykowny hazard, więc warunki polisy są niezwykle ważne dla ochrony rentowności firmy. Firmy ubezpieczeniowe wypłacą roszczenie tylko wtedy, gdy będzie ono zgodne z warunkami umowy. Zawsze jest pewien okres czasu pomiędzy zgłoszeniem roszczenia przez ubezpieczonego a firmą przyjmującą lub odrzucającą roszczenie. Regulator odpowiedzialności zarządza tym okresem i decyduje, czy firma powinna zapłacić.
Gdy dana osoba dzwoni do swojej firmy ubezpieczeniowej w celu zgłoszenia roszczenia, do sprawy przypisany jest korektor odpowiedzialności. Korektor bada roszczenie, zbierając informacje od ubezpieczonego, a niekiedy odwiedzając stronę szkody. Ustanawia akta dochodzenia i zawiera w nim wszystko, czego dowiaduje się o sprawie. Niektóre osoby próbują oszukać firmy ubezpieczeniowe, kłamając na temat szczegółów wypadku lub innego zdarzenia powodującego stratę; Dostrajacze próbują dowiedzieć się, czy roszczenie jest fałszywe czy uzasadnione.
Korygujący zobowiązanie nie tylko określa, czy rachunek ubezpie- czenia jest dokładny, ale musi także ustalić, czy szkoda została pokryta. Organ regulacyjny musi być ekspertem w zakresie rodzajów ochrony ubezpieczeniowej, które są stosowane w jego obszarze pracy. Na przykład, jeśli zazwyczaj pracuje nad roszczeniami polis ubezpieczeniowych właścicieli domów, musi znać prawne parametry ubezpieczenia, które są zwykle zawarte w tego rodzaju polisach.
Po tym, jak korygujący zobowiązanie ustali, czy roszczenie powinno zostać zapłacone czy odrzucone, musi zrobić wszystko, co konieczne, aby zamknąć sprawę. Może to obejmować upoważnienie do czeku lub obronę jego decyzji o odrzuceniu roszczenia w imieniu firmy podczas mediacji, arbitrażu lub procesu sądowego. Korektor jest również odpowiedzialny za dochodzenie zwrotu od odpowiedzialnych osób lub ich towarzystw ubezpieczeniowych.