Hvad gør en ansvarsjustering?
En erstatningsansvarlig arbejder for et forsikringsselskab; når en forsikret eller en tredjepartstøttemodtager indgiver et forsikringskrav i henhold til en forsikring, undersøger ansvarsregulatoren. Han eller hun arbejder for at afgøre, om omstændighederne falder ind under betingelserne i politikken. Hvis forsikringsselskabet beslutter at afvise kravet eller skal forsøge at tilbagebetale en forsikringsudbetaling fra en anden ansvarlig part, fungerer ansvarsregleren som selskabets repræsentant i retssager.
Forsikringsselskaber er i gang med at styre risiko. De tjener, når folk tager politik og betaler præmierne, men har aldrig brug for, at forsikringsselskabet skal betale ud på et krav. Omvendt, hver gang et forsikringsselskab skal betale ud på et krav, mister de investeringsbranchen, og deres overskud lider under. En erstatningsansvarlig er et forsikringsselskabs efterforskningsagent på området. Han er den person, der sikrer, at virksomheden kun skal betale legitime krav, der falder ind under de nøjagtige betingelser i politikken.
En forsikring er en kontrakt mellem et selskab og den person, der betaler præmierne. Forsikring er en beregnet gamble, så betingelserne i politikken er ekstremt vigtige for at beskytte virksomhedens rentabilitet. Forsikringsselskaber betaler kun et krav, hvis det falder ind under kontraktbetingelserne. Der er altid en periode mellem, hvor en forsikret part fremsætter et krav, og virksomheden accepterer eller afviser kravet. Ansvarsjusteringen administrerer denne periode og beslutter, om virksomheden skal betale.
Når en person ringer til sit forsikringsselskab for at fremsætte et krav, tildeles en erstatningsansvarlig sagen. Justeringen undersøger kravet ved at indsamle oplysninger fra den forsikrede og undertiden besøge tabestedet. Han opretter en efterforskningsfil og inkluderer alt, hvad han lærer om sagen i den. Nogle mennesker forsøger at svindle forsikringsselskaber ved at lyve om detaljerne i en ulykke eller anden tabshændelse; justeringer forsøger at finde ud af, om et krav er falske eller legitime.
Ikke kun bestemmer en erstatningsansættelse, om den forsikrede parts tab af kontoen er nøjagtig, han skal også afgøre, om tabet er dækket. En justerer skal være ekspert i de typer forsikringsdækninger, der er i brug i hans arbejdsområde. For eksempel, hvis han typisk arbejder med krav til husejere forsikringspolice, skal han kende de juridiske parametre for dækningen, der normalt er inkluderet i disse typer af forsikringer.
Når erstatningsansættelsen bestemmer, om et krav skal betales eller afvises, skal han gøre det, der er nødvendigt for at afslutte sagen. Det kan omfatte tilladelse til en check eller forsvar af hans beslutning om at afvise kravet på selskabets vegne i en mægling, voldgift eller retssag. Justeringen er også ansvarlig for at forfølge refusioner fra ansvarlige personer eller deres forsikringsselskaber.