Jakich umiejętności potrzebuję jako opiekuna pokoju?
Istnieje pewne specjalne umiejętności i niektóre ogólne umiejętności, które są wymagane do pracy jako opiekun pokoju. Na przykład osoba musi dobrze zrozumieć, jak wyczyścić pokój, w tym staranne i chrupiące łóżko. Oprócz konkretnej wiedzy na temat sprzątania, ogólne umiejętności, które powinien posiadać towarzysz, obejmują siłę fizyczną, dobre umiejętności komunikacyjne, przyjazną i uczciwą osobowość oraz doskonałe umiejętności zarządzania czasem.
W wielu przypadkach pracodawca spodziewa się, że opiekun będzie prezentował gości i odwiedzających czyste miejsca mieszkalne i miejsca publiczne. W rezultacie jedną z najważniejszych umiejętności tej pracy jest możliwość zwracania uwagi na szczegóły. Na przykład odciski palców na ekranach telewizyjnych, lusterach i oknach mogą wymagać usunięcia. Podczas czyszczenia łazienek zasłony prysznicowe mogą wymagać umycia i wymiany. Być może będzie musiała monitorować pokój pod kątem mniej rutynowych obowiązków, takich jak wymiana filtrów powietrza, dywany czyszczące pary, zmieniające się koce lub tOpieka nad specjalnymi potrzebami gościa.
Kolejną ważną umiejętnością dla towarzyszącego pokoju jest umiejętność aktywności fizycznej przez dłuższy czas. Na przykład towarzysz może potrzebować podnoszenia mebli, pchania ciężkiego wózka, osiągnięcia wysokich półek, zginania się pod biurkami i ciągniętymi nieporęcznymi próżniami przez długie korytarze. Ponadto musi mieć wytrzymałość, aby wykonać te zadania wiele razy dziennie i zwykle kilka razy w tygodniu.
Ważne jest również, aby stowarzyszony z pokoju posiadał dobre umiejętności obsługi klienta, takie jak życzliwość, uczciwość i umiejętność komunikowania się. Na przykład można oczekiwać, że przywitnie gości na korytarzach, w windach, a nawet w ich pokojach w pozytywny sposób. Ponieważ wiele osób pozostawia swój dóbr w swoich pokojach, opiekun pokoje może być konieczny związany - lub ubezpieczony - na wypadek, gdyby przedmiot zaginął podczas gościTay. Ponadto można jej oczekiwać, że pomoże gościom w podstawowych informacjach, takich jak informacje o pokoju, nieruchomości, okolicy i inne sąsiednie atrakcje.
Zazwyczaj zarządzanie czasem jest ważną umiejętnością dla towarzyszącego pokoju. Na przykład towarzysz może wymagać ustalonej liczby pokoi oczyszczonym przez określony czas. Jeśli jeden pokój jest wyjątkowo brudny, być może będzie musiała komunikować się z przełożonym, aby mogła udzielić dodatkowej pomocy, aby zapewnić, że pokój jest gotowy na czas.