Co to jest silnik decyzyjny?

Silnik decyzyjny to rodzaj internetowej aplikacji komputerowej, która próbuje pomóc użytkownikowi w podjęciu decyzji na jeden z kilku sposobów. Częstym przykładem są zakupy online, w których klient podaje swoje priorytety dla danego produktu, a silnik decyzyjny określa, które marki i modele najlepiej pasują do jego preferencji. Silniki decyzyjne mogą również działać, śledząc wyszukiwania użytkownika w czasie i wykorzystując zebrane dane do formułowania sugestii.

Silników decyzyjnych nie należy mylić z wyszukiwarkami. Wyszukiwarki to scentralizowane miejsce, z którego można uzyskać dostęp do różnych informacji. Z drugiej strony silniki decyzyjne generują zindywidualizowane wyniki wyszukiwania w oparciu o szereg kryteriów.

Zamiast być bazą, z której użytkownik może wyszukiwać, tradycyjny model silnika decyzyjnego ma na celu zwracanie tematów jako wyników wyszukiwania przez inne wyszukiwarki. Na przykład użytkownik może wpisać pytanie w wyszukiwarce. Jednym z najlepszych wyników tego wyszukiwania byłby odpowiedni temat dotyczący silnika decyzyjnego.

W silniku decyzyjnym użytkownik otrzymuje szereg pytań, zwanych drzewem decyzyjnym, które mają na celu wyeliminowanie wyborów na drodze do znalezienia najbardziej idealnej opcji. Gdyby użytkownik szukał telefonów komórkowych, prawdopodobne pytania dotyczyłyby ceny, rozmiaru, operatora i chęci korzystania z takich opcji, jak zestaw głośnomówiący, funkcje internetowe itp. Na podstawie odpowiedzi na takie pytania odpowiedź na najwyższą pozycję jest ostatecznie przedstawiona wraz z wyjaśnieniem.

Jedną z głównych wad tego modelu silnika decyzyjnego jest to, że należy utworzyć tematy, zanim będą mogły zostać użyte. Podobnie jak w przypadku wiki, takie silniki decyzyjne wymagają uczestnictwa użytkowników i zależą od rozwoju społeczności, aby stać się bardziej efektywnym. Silniki decyzyjne, które opierają się na wkładzie ludzkim, również podobnie podlegają ludzkiej subiektywności i opiniom.

Powszechnym rozwiązaniem uprzedzeń w drzewach decyzyjnych jest umożliwienie głosowania w społeczności. Najlepsze lub najmniej subiektywne wpisy wznoszą się na szczyt, podczas gdy biedniejsze są zakopywane. Wiarygodność głosowania w celu wyeliminowania złych wpisów poprawia się również przy większym zaangażowaniu społeczności, co sprawia, że ​​posiadanie dużej i aktywnej bazy użytkowników jest jeszcze ważniejsze.

Bardziej zautomatyzowane modele silników decyzyjnych są włączone do popularnych wyszukiwarek i działają na podstawie zgromadzonych danych wyszukiwania w celu zasugerowania wyników, które użytkownik może uznać za przydatne. Zamiast polegać na wkładzie człowieka, zalecenia te są opracowywane w locie zgodnie z wcześniej ustalonymi formułami. Użytkownicy mogą poprawić wyniki, informując system, czy są pomocni.