Co to jest śledzenie połączeń?
Śledzenie połączeń to technika dostępna dla firm telekomunikacyjnych w celu ustalenia pochodzenia połączenia. Na żądanie firmy mogą przekazać te informacje abonentom lub policji, w zależności od rodzaju połączenia. Dla abonentów telefonicznych jest to zwykle dodatkowa funkcja dostępna tylko za opłatą. Gdy policja zażąda śledzenia połączeń, zwykle uchyla się opłaty, ponieważ śledzenie odbywa się w połączeniu z dochodzeniem organów ścigania. Firma telefoniczna może wymagać nakazu, zanim przeprowadzi śledzenie w celu egzekwowania prawa.
Dla subskrybentów dostępne są dwie formy śledzenia połączeń. Jeden jest stały. Każde pojedyncze połączenie przychodzące na numer będzie śledzone, a dokumentacja może być dostępna na żądanie. Obejmuje to połączenia z zablokowanych lub prywatnych numerów. Konsumenci obawiający się nękania przez telefon, powtarzających się wstrętnych połączeń lub gróźb mogą rozważyć stałe śledzenie, aby mieć pewność, że rekord będzie zawsze dostępny.
Inną opcją jest śledzenie połączeń na żądanie, które jest dostępne po wybraniu specjalnego kodu po rozłączeniu się. Ta usługa jest zazwyczaj dostępna tylko dla subskrybentów z ulepszonymi pakietami usług. Jeśli ludzie nie mają takich pakietów od firmy telekomunikacyjnej, nie umożliwi śledzenia połączeń. Dlatego abonenci, którzy odbierają nękające i grożące połączenia telefoniczne, powinni porozmawiać z firmą telekomunikacyjną, aby sprawdzić, czy funkcja jest dostępna. Jeśli tak nie jest, mogą poprosić o aktualizację usługi, aby uzyskać do niej dostęp.
Ta technologia pozwala operatorowi telefonicznemu określić sposób routowania danych telekomunikacyjnych, znaleźć źródło, nawet jeśli połączenie jest sfałszowane lub chronione w celu ukrycia źródeł. Subskrybenci mogą zablokować połączenia z numerami nękającymi, przekazać dane organom ścigania lub skorzystać z tych informacji, aby ustalić, gdzie złożyć skargę. Jeśli na przykład komornicy naruszają prawo, nękając połączenia, śledzenie połączeń może być przydatne podczas omawiania sytuacji z agencją rządową lub przedstawicielem, który może rozwiązać problem.
Groźby, nękanie i obelżywe rozmowy telefoniczne mogą być zgłaszane na policję. Policja niekoniecznie musi być w stanie podjąć natychmiastowe działania, nawet w przypadku śledzenia połączeń, ale skarga tworzy zapis w systemie. Może to być ważne w przyszłości, gdy ludzie będą potrzebować pomocy policji lub zdecydują się postawić napastnika w sądzie. Wyraźny zapis próśb o pomoc policji i wszelkich działań podjętych przez policję może pomóc ludziom w uzyskaniu nakazów krępowania i innych prawnych środków zaradczych w celu nękania.