O que é lead time de fabricação?
O lead time de fabricação é a quantidade de tempo entre a colocação de um pedido e o recebimento do pedido pelo cliente. Ele inclui vários componentes diferentes do processo de fabricação e pode ser previsto por um fabricante com sistemas estabelecidos para lidar com pedidos. Quando os clientes ligam para um fabricante para fazer um pedido, o fabricante deve fornecer uma cotação de lead time para que o cliente saiba quando esperar o produto. Essas cotações também podem ser listadas em catálogos para fornecer aos clientes uma estimativa de quanto tempo levará para receber os itens solicitados.
A primeira etapa no lead time de fabricação é a colocação do pedido, seguida pelo processamento do pedido. Isso pode representar um atraso considerável se uma empresa tiver vários pedidos para processar ou pessoal limitado para entrada e programação de pedidos. Uma vez registrado no sistema, o pedido passa para o tempo de preparação, com o pessoal agendando o processo real de fabricação do item.
Os itens a serem fabricados são colocados em uma fila, onde podem esperar quantidades variáveis de tempo, dependendo da disponibilidade do equipamento, da complexidade do pedido e do tamanho do pedido. Os pedidos genéricos tendem a se mover mais rapidamente do que os produtos personalizados feitos sob encomenda, porque não são necessários ajustes especiais no equipamento. Quando chega um pedido para fabricação, o pedido passa para o tempo de configuração, onde o equipamento é preparado para produção e depois para o tempo de execução, que é o tempo que realmente passa na linha de fabricação que está sendo feita.
Uma vez produzido, o item ainda precisa ser inspecionado para controle de qualidade antes de ser embalado. Os produtos embalados estão prontos para envio ao consumidor final ou a um armazém onde o estoque está armazenado. O envio pode levar dias ou semanas, dependendo dos locais da fábrica e do cliente, e do tipo de método de envio escolhido. As estimativas de lead time de fabricação podem ser dificultadas pelo tempo que os produtos gastam aguardando a remessa, bem como por outros atrasos resultantes de falta de pessoal ou pedidos em excesso que causam backups em vários estágios do processo.
Os fabricantes mantêm registros de pedidos anteriores para que, quando um novo pedido chegar, eles possam fazer uma estimativa razoável do tempo de fabricação. O software de computador usado para a administração de pedidos geralmente calcula o prazo de entrega quando um pedido é feito. As empresas podem fornecer espaço de manobra, fornecendo uma janela em vez de uma estimativa sólida para uma data de entrega. Se um pedido exceder o prazo de entrega indicado, a empresa poderá ter uma política de compensação, como frete grátis ou um preço com desconto para o cliente. As empresas querem evitar ter que fazer isso e, portanto, são meticulosas em estimar o lead time de fabricação com a maior precisão possível.