Vilka är de olika typerna av servicebranschprogramvara?
Några av de vanligaste typerna av programvara för tjänstebranschen är program som gör det möjligt för chefer att skapa scheman, eller de som hjälper chefer att organisera beställningar och listor över leveranser. Servicebranschen omfattar alla företag som tillhandahåller varor och tjänster för kunder. Företag inom tjänstebranschen deltar normalt inte i tillverkningen av produkter. Service Industry Software är alla datorprogram som hjälper en servicepersonal att mer effektivt hantera dagliga verksamheter. Vissa open source -program kan nås online gratis, medan andra typer av programvara måste köpas eller nås mot en avgift.
En gemensam funktion av programvaran för tjänstebranschen är att hjälpa chefer att förbereda arbetsscheman för anställda. Restaurang Industry Software, till exempel, kan göra det möjligt för chefer att matcha personalens tillgänglighet med skift som chefer behöver fylla. Programvaruanvändare kan också ha förmågan att utse vissa skift som att vara mer upptagna än andras.
Det är också vanligt att programvaran för servicebranschen gör att användare kan hantera orderlistor. Chefer kan hålla reda på lager och utrustning och ta emot varningar när lager är lågt. Vissa program kan inkludera gränssnitt som chefer kan göra beställningar direkt till leverantörer och leverantörer.
Service Industry Software kan också ansluta tjänstechefer till sina kunder. Till exempel kan en chef sätta ett kundgränssnitt på internet. Kunder kan göra beställningar genom ett online -gränssnitt som sedan automatiskt överförs till ett tjänsteföretagets nätverk.
Mindre företag i tjänstebranschen kan dra nytta av att använda programvara på begäran. Denna servicebranschprogramvaremodell gör det möjligt för chefer att komma åt program från en värdwebbplats. Användare betalar normalt en prenumerationsavgift. Denna modell kan vara billigare än att äga programvara. Företag som inte har i husinformationsteknikenOgy (IT) -avdelningar kan dra nytta av automatiska uppdateringar som ingår i de flesta mjukvaru på begäran modeller.
Open Source -programvara är ett vanligt val för servicebranschchefer som har mindre komplicerade behov. Dessa program kan nås gratis och tenderar att erbjuda användare grundläggande funktioner. Denna typ av programvara föredras också av chefer som vill prova olika modeller innan de förbinder sig till en.
Större organisationer föredrar ofta att köpa programvara som är komplex och som kan stödja ett antal olika användare på en gång. I dessa fall kan organisationer ha sina egna IT -avdelningar ansvariga för att uppdatera säkerhet och andra funktioner. Chefer som väljer att köpa programvara väljer ofta program som är utformade för en specifik bransch. Till exempel kan en hotellchef välja programvara för gästfrihetsindustrin som är utformad för att hålla reda på reservationer.