Quais são os diferentes tipos de software da indústria de serviços?
Alguns dos tipos mais comuns de software da indústria de serviços são programas que permitem aos gerentes criar horários ou aqueles que ajudam os gerentes a organizar pedidos e listas de suprimentos. O setor de serviços abrange todas as empresas que fornecem bens e serviços para os clientes. As empresas do setor de serviços normalmente não participam da fabricação de produtos. O software do setor de serviços é qualquer programa de computador que ajude um profissional de serviço a gerenciar com mais eficácia operações diárias. Alguns programas de código aberto podem ser acessados on -line gratuitamente, enquanto outros tipos de software devem ser adquiridos ou acessados por uma taxa.
Uma função comum do software do setor de serviços é ajudar os gerentes a preparar os horários de trabalho para os funcionários. O software da indústria de restaurantes, por exemplo, pode permitir que os gerentes correspondam à disponibilidade dos funcionários com turnos que os gerentes precisam preencher. Os usuários de software também podem ter a capacidade de designar alguns turnos como mais movimentados do que outrosS.
Também é comum o software do setor de serviços permitir que os usuários gerenciem listas de pedidos. Os gerentes podem acompanhar o estoque e o equipamento e receber alertas quando o estoque estiver baixo. Alguns programas podem incluir interfaces nas quais os gerentes podem fazer pedidos diretamente aos fornecedores e fornecedores.
O software do setor de serviços também pode conectar os gerentes de serviço a seus clientes. Por exemplo, um gerente pode colocar uma interface do cliente na Internet. Os clientes podem fazer pedidos através de uma interface on -line que é transmitida automaticamente à rede de um negócio de serviços.
Empresas menores no setor de serviços podem se beneficiar do uso de software sob demanda. Esse modelo de software da indústria de serviços permite que os gerentes acessem programas de um site de host. Os usuários normalmente pagam uma taxa de assinatura. Este modelo pode ser menos caro do que possuir software. Empresas que não têm informações da informação internaOs departamentos de Ogy (TI) podem se beneficiar de atualizações automáticas incluídas na maioria dos modelos de software sob demanda.
O software de código aberto é uma escolha comum para os gerentes do setor de serviços que têm necessidades menos complicadas. Esses programas podem ser acessados gratuitamente e tendem a oferecer aos usuários recursos básicos. Esse tipo de software também é preferido pelos gerentes que desejam experimentar modelos diferentes antes de se comprometer com um.
organizações maiores geralmente preferem comprar software complexo e que podem suportar vários usuários diferentes ao mesmo tempo. Nesses casos, as organizações podem ter seus próprios departamentos de TI responsáveis pela atualização de segurança e outros recursos. Os gerentes que optam por comprar software geralmente escolhem programas projetados para um setor específico. Por exemplo, um gerente de hotel pode escolher software do setor de hospitalidade, projetado para acompanhar as reservas.