Vad är en virtuell kontorsassistent?
En virtuell kontorsassistent är någon som tillhandahåller alla tjänster för en kontorsassistent, men är fysiskt belägen någon annanstans. Med datornätverk, webbkameror och telefonsamtal för konferenser är det nu möjligt för personalen att arbeta på många andra platser utan att påverka kundrelationerna. Att fatta beslutet om att ha en virtuell kontorsassistent är en stor, och det finns tre objekt som måste beaktas: kompetensuppsättningar krävs, tillförlitlighet och övervakning.
Gör en lista över de uppgifter som kommer att slutföras av kontorsassistenten. Typiska uppgifter inkluderar hantering av kontorskorrespondens, fältning och dirigering av telefonsamtal, besvarande e-postmeddelanden, grundläggande bokföringsdata och företagskorrespondens. Utforska de tillgängliga programvarorna och verktygen som gör att den här typen av arbete kan utföras från en annan plats.
Kontorsassistenter har vanligtvis en examen i företag eller ledning. Leta efter någon som är mycket bra med teknik, självmotiverad och kan tänka självständigt. Denna person bör ha intresse av att lära sig nya saker och är bekväm att arbeta självständigt.
En kontorsassistent är central för organisationen av alla företag. Förmågan att tilldela uppgifter med förtroende är avgörande för att den dagliga driften ska bli smidig. Pålitlighet är kritisk och är särskilt viktig när personen arbetar från en annan plats.
När du använder en virtuell kontorsassistent blir förmågan att övervaka produktiviteten viktigare. Titta på de olika programvarorna som finns tillgängliga för att spåra datornätverkstider, anslutningslängd och mängd överförd data. Följ upp med kunder och leverantörer för att avgöra om telefonsamtal professionellt hanteras på ett effektivt sätt.
Produktivitetsövervakning är i anställdas och arbetsgivarens bästa intresse för ett avlägset arbete. Det tar bort alla frågor och oro beträffande kvaliteten på de tjänster som tillhandahålls. Det är mycket viktigt att informera alla jobbkandidater om att produktivitetsövervakningsverktyg kommer att användas i denna position.
Det finns ett växande antal telekommunikationsföretag som tillhandahåller virtuella kontorsassistenttjänster. Dessa företag har en lista över kvalificerad personal och de roterar arbetet inom denna grupp för att säkerställa fullständig täckning. De ansvarar för hanteringen av anställdas produktivitet och för alla övervakningsaktiviteter. Att ingå ett virtuellt arrangemang kan spara företagets kontor, hårdvara och supportkostnader på både kort och lång sikt. Intresset för denna typ av arbetsarrangemang växer och är ett utmärkt sätt att minska pendeltiden, förbättra arbetets produktivitet och förbättra de anställdas flexibilitet.