Vad är det bästa sättet att hantera en anställningstvist?
Hur en anställningstvist hanteras beror mycket på frågan och om en person har ett klagomål eller hanterar klagomålet. Individer som anser att de har gjort något fel bör i de flesta fall lämna in sina klagomål genom rätt kommandokedja. Personer i tillsyns- eller ledningsroller bör agera på sitt ansvar för att hantera klagomål i enlighet med företagets policy och lagen.
En anställningstvist kan uppstå när som helst i ett professionellt förhållande. Om problemet utvecklas under anställningsstadiet bör en person vara mycket försiktig med sin strategi om hon planerar att ta en position med företaget. Till exempel kan en sökande få höra att hon kommer att erbjudas en tjänst med en viss lön och förmåner. Det faktiska skriftliga erbjudandet som hon får kan ha villkor som är mindre gynnsamma. Om hon fortfarande vill arbeta med företaget är det bäst för henne att använda professionella förhandlingsfärdigheter.
Det är också bäst i det här fallet, och i de flesta fall, för en person att försöka ta itu med sitt problem med den person som hon har problemet med. Det är inte alltid nödvändigt att involvera andra människor. Ibland kan ett problem lösas där det började. Om det är nödvändigt att involvera andra individer är det viktigt att följa kommandokedjan. Det kan reflektera dåligt på personen med problemet och hennes omedelbara handledare om klagomål lämnas in på högsta nivå utan att följa rätt kanaler.
I vissa fall kan en anställningstvist vara en juridisk fråga, till exempel vid diskriminering. Det finns ofta myndigheter och processer utformade för att hantera sådana frågor. Även i dessa fall är det vanligtvis bäst att informera arbetsgivaren om frågan innan du kontaktar myndigheterna. Detta ger arbetsgivaren en rättvis varning om att det finns ett problem och att någon vill ta itu med det. Än en gång kan sysselsättningsstvist vara resultatet av en persons handlingar och kan hanteras internt till klagandens tillfredsställelse.
När det är nödvändigt att involvera myndigheter finns det ofta stränga förfaranden att följa. En person som lämnar in ett officiellt klagomål bör se till att först bekanta sig med processen så att han kan säkerställa att han hanterar ärendet ordentligt. Det kan till och med vara klokt att prata med en advokat om saken är komplex eller har möjlighet att leda till en talan.
En individ som får en anställningstvist som måste hanteras bör göra det med största professionalism. Först och främst innebär detta att problemet inte borde ignoreras eller täckas upp. Om det finns företagspolicyer i frågan bör dessa respekteras och lämpliga åtgärder bör vidtas för att lösa problemet.
Om anställningstvisten har juridiska konsekvenser kan det vara bäst att prata med företagets juridiska rådgivare innan du vidtar några åtgärder. I alla fall bör en person med en skyldighet att ta itu med ett problem aldrig överväga att försvara lagen eller en skriftlig policy för att skydda sin arbetsgivare eller någon anställd inom organisationen. För att visa att hon har vidtagit rätt steg är det alltid bäst för henne att hålla detaljerade register.